Още един говорещ робот представя Банка ДСК в клона си в The Mall

В офиса на Банка ДСК в The Mall официално бе поставен вторият консултант с изкуствен интелект, първият бе в офиса на Банка ДСК в „Сердика Център“. Хуманоидният робот посреща и консултира клиенти във високотехнологичните офиси на институцията. Той разполага с широк набор от възможности -  да дава допълнителна информация за продуктите и услугите на Банка ДСК, да разговаря с клиенти на английски език, и да ги забавлява. Pepper е произведен в Япония, а отговорник за неговото успешно имплементиране отново е „Мусала Софт“, партньор на Банка ДСК в много проекти.

Въвеждането на нов хуманоид в консултирането на клиенти е поредната стъпка, която Банка ДСК предприема за обогатяването на дигиталното преживяване, което клиентите получават при избора на финансови продукти и услуги.

Банка ДСК е първата институция в страната,  която предлага на клиентите подобна хибридна услуга, съчетаваща визуално достъпен изкуствен интелект и съдействие от страна на служителите, работещи директно с клиенти.