фокус

Умът е като мускулите - иска тренировки всеки ден!

Ако заемате ръководна позиция знаете, че понякога е много трудно да запазите постоянна висока концентрация сред потока от проблеми и желания на служителите, имейли, известията от клиенти и постоянното звънене на телефона. При целия този пейзаж и шумов фон...

Илюзионистът Дейвид Блейн поема 1 млн волта електричество

„Това е едно от най-откачените неща, които някога съм измислял”, каза илюзионистът Дейвид Блейн за новото си приключение и от неговата уста това наистина звучи опасно. 39-годишният смелчага се прочу с безумно смелите си (или глупави?) експерименти, сред к...

Силата на нишовия маркетинг

Много предприемачи мислят, че продаването на възможно най-широк пазар е най-вероятният им път към успеха. Те имат страх да преследват пазарна ниша, защото се опасяват, че ще изгубят бизнеса, като отпращат клиенти. Този подход в стила „вземи всички възможн...

Тренировка за повишено внимание

Следващият път, когато докато сте в среща, погледнете наоколо. Ще видите колеги, които си проверяват електронната поща или пишат съобщения, докато някой говори или прави презентация. Много от нас сме горди с това колко неща можем да вършим едновременно. Д...

Да, Уди Алън е прав! Дори и за маркетинга "от уста на уста"

Мечтата на всеки маркетолог e тълпи от клиенти, които въодушевено говорят за продуктите му, публикуват детайлни прегледи онлайн и изпращат съобщения в Twitter, свързани с марката, надълго и нашироко. Автентичните препоръки от приятел или „някой като мен“ ...

Връзката с клиента наистина е важна

Отличните услуги, които се предоставят на клиентите, могат да помогнат за увеличаване на заплатите на служителите. Продажбата на продуктите е само един от аспектите на бизнеса, но клиентите имат нужда да осъществят положителна връзка с компанията, когато ...

Искаш да печелиш? Попитай клиента как

Изкуството да чуеш мнението отсреща и да разсъждаваш върху него от години се ползва в маркетинга и определя стратегиите му. Използват се много и най-различни форми за изследване на нагласите на клиентите, но най-ефективната от тях е... спокоен разговор. Г...