КЗП

КЗП: Оплакванията срещу веригите за хранителни стоки са около 10% от потребителските жалби

Около 10% от потребителските жалби касаят продажбата на хранителни стоки, съобщи председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по „Дарик” радио. Най-често става дума за разминаване между обявената и маркираната на касата ц...

Нарушенията по Великден - основно свързани с цените

Около 20-30 обаждания са постъпили в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през почивните дни около Великденските празници. Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в предаването „Денят започва” по БНТ. ...

КЗП с разяснителна кампания за най-честите оплаквания от потребителите

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва нова разяснителна кампания на базата на въпросите, по които гражданите най-често търсят съдействие от институцията по повод покупки на стоки или ползване на услуги. Това съобщи пред БНТ председателят Дими...

КЗП: Забранихме на телеком да таксува тв канали, обещани като безплатни

Забранихме на телеком да таксува телевизионни канали, обещани като безплатни. Това съобщи за Радио „Фокус” председателят на КЗП Димитър Маргаритов. Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила нелоялна практика на телеком, който е привличал абон...

Засегнатите от лошото време пътници могат да искат възстановяване на разходи

Засегнатите от усложненията с полетите заради лошите метеорологични условия пътници, които считат че правата им не са удовлетворени съгласно действащия за Европейския съюз Регламент, могат да претендират за възстановяване на направените допълнителни разхо...

Нов регламент ще защитава личните данни при е-търговия

От 25 май влиза в сила нов регламент за защита на личните данни и начина, по който те могат да се обработват, включително и в онлайн среда. Това посочи председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов пред ТВ Европа.  ...

Вижте кои са най-рисковите търговци според КЗП

„От края на ноември до Нова година е най-активният период на пазаруване и рисковете за потребителите са по-големи. Има приповдигнатост, еуфория и по-лесно могат да бъдат измамени от недобросъвестни търговци. Потребителите да бъдат подозрителни в добрия см...

Експертен съвет: Четете внимателно договорите за заем

По повод по-активното предлагане на услугите за бързи кредити в навечерието на Коледните и Новогодишни празници, Комисията за защита на потребителите припомня, че фирмите за кредити задължително трябва да предоставят още преди отпускането на заема пълна и...

КЗП проверява офертите за Студентския празник

Специална кампания за проверка на офертите за 8-ми декември стартира Комисията за защита на потребителите (КЗП). Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в студиото на Novini.bg и подчерта, че инспекциите обхващат и обявите на информационните табла в ...

КЗП проверява непоискани абонаменти от сайтове

Комисията за защита на потребителите (КЗП) проверява нови случаи на начисляване на суми към сметките за телекомуникационни услуги след посещаване на интернет страници, довело до абонамент за различни услуги. Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в ...

Най-честите заблуди при намаления и промоции

Комисията за защита на потребителите (КЗП) съобщи най-честите заблуди при намаления и промоции. ...

Европейските потребители предпочитат онлайн търговци от страните си

Европейските потребители имат по-високо доверие на онлайн търговците, базирани в собствената им страна, отколкото на тези в чужди държави. Това посочи председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в сутрешния блок на ...