Да видиш Халеевата комета два пъти

Специално интервю с Цветанка Минчева, главен изпълнителен директор и председател на УС на УниКредит Булбанк, победител в конкурса „Мениджър на годината“

- Вие станахте Мениджър на годината 2023? Какво ви отличи?
- Конкурсът беше добре структуриран и ни изправи пред много предизвикателства, поздравявам ви за организацията му. Както споделих от сцената по време на награждаването, имам няколко принципа, в които вярвам и споделям. На първо място моето дълбоко лично вярване е, че човек трябва да се учи през целия си живот; трябва да приема възможностите да излиза извън зоната си на комфорт; да застава до екипи, които често знаят повече от него. Колкото по-нагоре вървиш в йерархията, толкова повече се налага да работиш с хора, които са по-добри специалисти от теб в дадена сфера. Но всяко излизане от зоната на комфорт води до израстване както на отделната личност, така и на компанията. Вярвам също, че човек трябва винаги да се отнася добре към хората, с които работи. На работните места прекарваме по-голяма част от времето си, понякога дори повече, отколкото със семействата си. Отношенията в компанията често са от решаващо значение за успеха ѝ. И не на последно място – особено когато си в сферата на обслужване на клиенти, удовлетворението от това да помогнеш на даден клиент да реши проблема си оставя огромно отражение в начина на работа и в изграждането на взаимоотношенията. За мен тази награда не е лична. Тя се дължи на цялата работа, която екипът влага, защото нито един човек не може сам по себе си да е успешен мениджър – това е резултат от успешната работа на един огромен екип.

Търсете „Мениджър” в разпространителската мрежа в цялата страна и в платформата за дигитално четене zinzin.bg