Google Ads спира директната поддръжка в социалните мрежи

ПР и събития

От 1 януари 2020 година Google Ads премахва директната поддръжка за клиенти през социалните мрежи, предаде уебсайтът Inc.com. Помощта от реален служител на бизнес платформата ще бъде заменена от автоматизирана система с информация за възникнали проблеми.

Директните съобщения в профилите на Google Ads във Facebook и Twitter ще бъдат деактивирани, а закачена публикация ще насочва потребителите към онлайн форма за поддръжка извън социалните мрежи. Една от причините за нововъведението са фишингът и спам атаките. Според говорител на софтуерната корпорация Google по този начин ще бъде предоставена по-сигурна бизнес комуникация в реално време за всички клиенти в глобален мащаб.

Очаква се промяната да не засегне качеството на услугата. След нея остава възможността рекламодателите да търсят помощ по телефона, чрез имейл, както и чрез онлайн чат.

Коментари

НОВ КОМЕНТАР

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Звездите за бизнеса от 3 до 9 август: Време за преосмисляне на целите
Еврокомисията започва мащабна кампания за наемане на експерти за Службата по изкуствен интелект
Работна група към социалното министерство обсъжда нови видове трудови договори
BYD SEALION 5 DM-i: Над 1000 км пробег и технологии, които обикновено струват повече
Как да дадете обратна връзка на шефа, без да рискувате работното си място
Тръмп заяви, че САЩ и Израел са се съгласили да преустановят планирани нови удари срещу Иран
ЕЦБ прогнозира ускоряване на растежа на възнагражденията в еврозоната до 2027 г.
На днешната дата, 3 август. Рождениците днес
30 евро струва пренасянето на багаж с кон в последната 10-километрова отсечка до Седемте рилски езера
Връх Олимп и плажовете от десанта в Нормандия влязоха в Списъка на световното наследство на ЮНЕСКО
ЕК отпуска още 3,47 млрд. евро за Украйна за осигуряването на изтребители, дронове, ракети и средства за ПВО
9 идеи за безплатна реклама
От кариерни контакти до първа среща: LinkedIn се превръща в неочаквана платформа за запознанства
Елементарна логическа задача, на която повечето студенти в Харвард отговарят погрешно
Старите трамваи по линии 20 и 22 в София ще останат поне още 2 години
САЩ искат Азия да използва техните AI модели, но Китай доминира при по-евтините предложения
Сигнал за бомба опразнил столичния мол на "Цариградско шосе"
ЕС обвини компанията Temu, че e възпрепятствала проверка на Европейската комисия в Ирландия
Земетресението в Япония върна назад възстановяването на историческия замък Кумамото
10 гатанки за деца, които затрудняват и възрастните
Българските газови резерви: Между мита и реалността
Под 9% от българските компании използват AI
Тася Тасова: Бизнесът печели от вероучението