Какво е по-добре да кажете вместо "Не бях виновен аз!"

Job Мениджър

Има ситуации в живота, когато по невнимание или незнание изпадаме в неловкото положение да сме причинили гаф - било на работното място,било в личен план. Дори намеренията ни да са били напълно искрени или да не сме преки участници в дадена ситуация, нашата намеса може да има отрицателни последици. Как да процедираме в такива моменти без да се оправдаваме с баналното "Не бях виновен аз!".

Ето няколко варианта, предложени от редакторите на The Muse.

1. „Не го знаех.”

Кога да го използвате: в ситуации, когато наистина грешката е ваша, но е породена от липса на достатъчно информация.

Защо върши работа: онова, което не знаете, просто не го знаете. Когато го научите, се предполага, че повече няма да допускате същата грешка. Освен това задайте допълнителни въпроси – ще направи добро впечатление.

2. „Направих го по този начин, защото…”

Кога да го използвате: когато човекът, който ви обвинява, пропуска контекста на случилото се.

Защо върши работа: този е противоположният на по-горния сценарий. Някой ви е обвинил, че сте направили нещо не както трябва, въпреки че логиката е на ваша страна. Има съвсем ясно логическо обяснение, защо сте го направили именно по този начин. Сега е моментът да изложите доводите си и да покажете, че случилото се не е грешка, а съзнателен избор.

3. „Струва ми се, че е станало недоразумение, нека го обсъдим на работната среща с екипа?”

Кога да го използвате: в ситуации, когато сте обвинени за нещо, което всъщност е по вина на някой друг.

Защо върши работа: несъмнено това е най-сложната от трите ситуации. 

Прочетете пълния текст на страницата на Obekti.bg.

Ключови думи

Коментари

НОВ КОМЕНТАР

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Знаменит фитнес треньор разкри 3-те най-прости правила за отслабване
БНБ: Депозитите на домакинствата у нас нарастват с 19% към края на май
Първи трейлър на филма „Часът на чудовището“
Легендарният 1200-годишен „Дъб на Робин Худ“ приключи живота си в Шеруудската гора
Христанов: Ще режем заплати на шефове на държавни горски предприятия
Маркет линкс: Доверието към правителството е 45%, а към парламента - 22%
Златните правила на Джон Дейвисън Рокфелер
2-ри годишен Форум за транспорт, логистика и спедиция: Под натиска на регулациите
Изненадващата причина другите постоянно да ви разочароват
ABSOLUT представя уникалната си арт колекция на изложба в София
Джеф Безос влиза в съревнование с Илон Мъск на два фронта