Една уникална възможност за B2B компаниите

Тъй като доверието в марката в САЩ остава под 40%, B2B марките търсят начини да спечелят обратно доверието и ангажираността на своите аудитории. Но много B2B марки продължават да пренебрегват една маркетингова тактика: инфлуенсър маркетинга. Инфлуенсър маркетингът не е само за B2C или марки, които са насочени директно към потребителите. Това се превърна в мощна, променяща играта стратегия за B2B марки от всякакъв размер и аудитория.

Инфлуенсър маркетингът предоставя уникална възможност за B2B компаниите да пресекат шума от съдържанието, генерирано от AI, и да привлекат вниманието с обмислена, ръководена от човека ангажираност. И изследванията показват, че хората са склонни да се доверяват повече на хората, отколкото на марките.

Време е B2B марките да се откажат от традиционната маркетингова игра и да пробият шума от изкуствения интелект с автентично съдържание на влиятелни лица. Защото в крайна сметка всички B2B компании имат една и съща цел: изграждане на взаимоотношения със своята аудитория, за да движат бизнеса си напред.

B2B инфлуенсъри в дивата природа… и къде да ги намерите

Въпреки че B2B инфлуенсъри вече започват да се появяват в нишови индустрии, намирането им може да бъде трудно, особено след като те не наричат ​​себе си „инфлуенсъри“ сами по себе си. Въпреки че може да са трудни за намиране, за B2B търговците е важно да изградят по-близки отношения с тях сега, когато аудиторията им нараства.

Започнете с посещение на B2B събития, където лидерите говорят и се смесват. Тези събития често представят влиятелни експерти във вашата индустрия и възможности за работа в мрежа и изграждане на връзки. Можете дори да продължите с връзките след конференцията чрез имейл или LinkedIn, за да поддържате този диалог.

Не отчитайте и уебинарите. Те често включват инфлуенсъри, които са специализирани в области, свързани с вашия бизнес, и предлагат възможности за въпроси и отговори на живо. Има и инструменти като SparkToro, които анализират прозренията на аудиторията и показателите за ангажираност на инфлуенсърите, за да съответстват на нишата на вашата марка. Създаването на тези връзки има голяма разлика в дългосрочен план.

Какво да търсите в B2B инфлуенсър

Независимо дали става въпрос за LinkedIn, Instagram, Twitter (X), TikTok или YouTube, инфлуенсърът обикновено има силата да „въздейства“ на вземащите решения по-бързо от марките, защото те хуманизират съдържанието и разширяват марката по по-автентичен начин. От само себе си се разбира, че инфлуенсърът трябва да се специализира във вашата индустрия, но вие също трябва да се уверите, че той има експертния опит да споделя вашите идеи по начини, които са лесно смилаеми.

Винаги проучвайте репутацията на инфлуенсъра. Миналите сътрудничества и партньорства могат да дадат представа за тяхното въздействие и надеждност по време на кампания. Как взаимодействат с общността си, независимо дали отговарят на коментари или координират LinkedIn Lives, може да покаже колко ефективни могат да бъдат.

Оценете и ангажираността на тяхната публика. И не се фокусирайте върху размера на аудиторията! Високият брой последователи е по-малко важен при инфлуенсър маркетинга. Вместо това се съсредоточете върху начина, по който създателите на съдържание създават съдържание, което отговаря на типа въпроси, които вашата аудитория задава. Освен това вижте колко активни са последователите на инфлуенсърите и как взаимодействат с публикациите. Запитайте се: „Ако продължа напред с този инфлуенсър, ще накарат ли клиентите да взаимодействат активно с нашата марка?“ Това е, за което трябва да мислят лидерите на B2B маркетинга.

И не забравяйте - не всички резултати от тези усилия ще бъдат количествени. Има и нематериални, качествени ползи, които могат да сигнализират за дълбок афинитет към вашата марка. Например, потенциален клиент споделя сърдечен имейл, след като е видял марката ви в Instagram от любимия си инфлуенсър.

Защитниците на служителите се превърнаха в лидери на мисълта

С много B2B организации, които се опитват да направят повече с по-малко ресурси, инфлуенсър маркетингът може да изглежда като нещо излишно. Въпреки това марките имат ценен и често пренебрегван актив: собствените си служители. Насърчавайте служителите сами да станат експерти по даден предмет (SME), като изградите силно присъствие в професионални платформи като LinkedIn или X.

Като се има предвид това, не всеки служител естествено ще отговаря на ролята на лидер на мисълта. Ентусиазирани служители и служители с опит в определени области вероятно ще бъдат най-ефективни. Ако сте платформа за видео маркетинг, например, един интровертен анализатор на данни може да не процъфтява като инфлуенсър.

Популяризирайте култура, която подкрепя и насърчава застъпничеството. Чрез овластяване на служителите да споделят знанията си, организациите могат да изградят екип от лидери на мисълта, които повишават доверието в марката и автентично стимулират растежа.

Отключване на силата на B2B инфлуенсър маркетинга

Инфлуенсър маркетингът не е само за B2C марки. B2B марките вече имат огромна възможност да използват влиятелни лица, за да помогнат за изграждането на доверие и да се ангажират с силно насочени общности. Примерен случай: 75% от B2B купувачите сега разчитат на социалните медии, за да съберат информация преди да решат дали да купят дадена стока.

Има публика за всичко и клиентите ще бъдат по-ангажирани и лоялни, когато съдържанието е уникално автентично и ценно. Въпросът е само да намерите правилния канал и инфлуенсърите, които да разкажат вашата история с правилния подход. Инфлуенсър маркетингът е чудесен начин за B2B марките да намерят тази аудитория и да изградят доверие.

Източник: Крис Савидж, главен изпълнителен директор и съосновател на Wistia, за entrepreneur.com

Превод и редакция: Нели Тодорова