Незабавните резултати не са всичко

Не всички маркетингови дейности ще доведат до незабавни резултати, така че струва ли си да отделяте време и пари за тях? Повечето собственици на бизнес разбират, че с маркетинг рядко ще получат незабавно удовлетворение. Въпреки това, когато става въпрос за прилагане на маркетингова стратегия за техния бизнес, те може да имат затруднения да разберат защо трябва да инвестират време и усилия в дейности с по-дългосрочна печалба.

Въпреки че със сигурност има много какво да се каже за включването на маркетинг, който ще стимулира продажбите бързо, дългата игра също е важна част от всяка стратегия, защото бизнесът трябва да изгради репутация и да създаде устойчив растеж.

Печалбата не винаги е мигновена и това е добре 

Изграждането на солидна и ефективна маркетингова стратегия означава да мислите за настоящето и бъдещето. В идеалния случай стратегията трябва да се фокусира върху различни дейности, които са предназначени да стимулират бизнеса в краткосрочен, средносрочен и дългосрочен план. Дейности като стартиране на блог, създаване на видео съдържание, редовно публикуване в социални медии и проектиране на динамичен уебсайт не носят приходи веднага. Освен това е трудно да се покаже точно колко приходи генерират.

Тези дейности обаче са от решаващо значение за установяване на онлайн присъствие на бизнеса и играят основна роля в развитието на основната му репутация. Може да отнеме време, докато дейности като тези достигнат до целевата аудитория, но с постоянни усилия и правилен подход обикновено се отплаща в голяма степен.

Вземете например подкастовете. Един подкаст може да се издигне до масова популярност привидно за една нощ, докато всъщност обикновено отнема година или повече, преди да достигне тази точка. Освен ако не попаднат на вирусна тема и наистина не постигнат успех за една нощ – което е доста рядко – повечето подкастъри трябва да посветят стотици часове в проучване и продуциране на епизоди, преди да привлекат голям брой последователи. Те полагат много усилия зад кулисите, за да направят всеки епизод, и постоянно публикуват нов материал, независимо от броя на слушателите. С нарастването на броя на епизодите все повече хора могат да намерят подкаста чрез препоръки или въз основа на подобни интереси и слушателите започват да нарастват като снежна топка.

Същият тип сценарий е възможен и за акаунт в социални медии, блог или канал в YouTube. Не можете обаче да се обезсърчите, когато видите само 10 гледания след три или четири публикации. Трябва да продължите да добавяте съдържание. Маркетинговите дейности от този характер отнемат време, за да придобият сила, но наградите могат да бъдат значителни, когато в крайна сметка се случат.

Импулс 

Целенасочените маркетингови стратегии са от съществено значение за фокусирането върху конкретен продукт или услуга - например моята агенция обслужва дентални практики в цялата страна, пише Джаки Кълън, съосновател и президент на My Dental Agency, в статия за Entrepreneur. Една от горещите теми в нашата индустрия са зъбните импланти. Това е процедура с висока стойност за денталните практики, въпреки че в сравнение с лечение като коронка, тя се извършва много по-рядко.

Стартирането на целенасочена маркетингова кампания за зъбните импланти е отличен начин за една дентална практика да привлече пациенти с по-високо качество. Така че, за да гарантирам, че кампанията за зъбни импланти в дадена практика ще набере скорост и ще я поддържа в дългосрочен план, моят екип винаги я подкрепя с публикации в блогове, съобщения в социалните медии и видеоклипове с препоръки на пациенти. Въпреки че този тип дейност може да не е основният двигател на бизнеса, който идва през вратите, той насърчава познаваемостта на марката и обучението на клиентите и също така увеличава конверсиите.

Подкрепете незабавни дейности 

Разширявайки последната точка, дългосрочните, нематериални дейности са основни поддържащи елементи за по-големи, по-непосредствени дейности, като реклами, например, защото те повишават процента на реализация. Рекламите са предназначени да стимулират реализации от самото начало. Те обикновено имат силен призив за действие. Въпреки това, не всеки, който види реклама, ще бъде убеден веднага. Някои хора ще искат да направят допълнителни изследвания, преди да осъществят контакт. По време на тяхното проучване искате те да намерят повече информация - като положителни отзиви, информативни видеоклипове и постоянно присъствие в социалните медии - което подсилва, допълва и подобрява рекламното съдържание, за да ги тласне към реализация.

Доверете се на процеса 

Бизнесът не е краткосрочно начинание. Рядко се случва нов бизнес да тръгне незабавно и никога да не губи сила. За повечето нови бизнеси или установени бизнеси, които са нови за маркетинга, успехът отнема време, независимо дали това са три или 13 месеца. С добре планирана маркетингова стратегия, бизнесът ще разполага с различни инструменти, с които да изгради солидна основа, когато най-накрая щракне.

Когато моята компания MDA (My Dental Agency), пише авторът на статията Джаки Кълън, беше нова, постоянно създавах съдържание за почти нулева аудитория, но това не ме възпираше. Продължих и в крайна сметка хората, до които се опитвах да достигна, видяха съдържанието ми. Освен това, тъй като бях отделил време и бях инвестирала в моето онлайн присъствие, зъболекарите и другите професионалисти успяха да видят, че знам какво говоря. Бях призната за авторитет в денталната общност. Получих повече видимост, връзки, възможности и клиенти.

Това, че не виждате незабавни резултати от определени маркетингови дейности, не означава, че са били неуспешни. Много дейности изискват бавен и стабилен подход, но печалбата наистина си заслужава чакането. Последователност, отдаденост и, най-важното, вяра в това, което правите – това са ключовете към успешния маркетинг. Резултатите може да не дойдат веднага, но ще дойдат.

Източник: Джаки Кълън, съосновател и президент на My Dental Agency, за entrepreneur.com. С повече от десетилетие опит в корпоративния маркетинг на зъботехнически лаборатории и развитие на марка, Джаки Уласевич Кълън решава да издигне страстта си към денталния бизнес и маркетинга на следващото ниво, като основава My Dental Agency със съоснователя Шон Бърг. 

Превод и редакция: Нели Тодорова