Жената е

Списание МЕНИДЖЪР Ви предлага 4 безплатни статии от броя — 4 / 4

България вече е стратегически партньор за глобални компании

Кристина Георгиева, вицепрезидент „Операции“, TELUS Digital

България вече е стратегически партньор за глобални компании

Кристина Георгиева, вицепрезидент „Операции“, TELUS Digital

Тя е отговорна за операциите на TELUS Digital в България, Ирландия, Франция и Турция. Има над 18 години опит в сферата на дигиталните решения и бизнес услугите. Днес ръководи екип от над 5000 професионалисти, управлявайки операциите на 50 глобални бранда в Европа в сферите на финтех, хай-тек, туризъм, електронна търговия и други. От началото на 2025 г. е и част от Управителния съвет на AIBEST. TELUS Digital Bulgaria е най-големият работодател в CX (Customer Experience) индустрията в страната с над 4000 служители в три офиса в София и Пловдив. Като част от глобалното семейство на TELUS Digital, компанията предоставя широко портфолио от услуги – проектиране, изграждане и доставяне на дигитални услуги от ново поколение, AI решения, AI автоматизация, клиентско изживяване и много други. Кои технологични тенденции определяте като най-значими, с потенциал да променят работата ви през следващите 3 – 5 години? Едва ли ще изненадам някого, като посоча AI и автоматизацията. Ако само преди 2 – 3 години говорихме за тях като за технологии на бъдещето, днес вече ги внедряваме успешно и диалогът се промени. Дискусиите, които текат в момента, засягат, от една страна, новите възможности, които се откриват, а от друга – регулациите, онлайн сигурността на д...