Fibank въведе видео консултация за клиенти

Fibank (Първа инвестиционна банка) вече предлага услугата „Видео консултация“ за физически лица, които се интересуват от кредитен продукт на банката. Услугата добавя още една възможност за комуникация с банката, като е достъпна от понеделник до петък, от 09:00 до 17:00 ч. и е напълно безплатна.

Новата услуга осигурява спокойствие и удобство за клиента, който може през виртуален видео или аудио разговор със служител на Fibank да получе съдействие и информация за кандидатстване или ползване на ипотечен, или потребителски кредит, кредитна карта, овърдрафт по дебитна карта или банков пакет.

Осъществяването на видео разговор става чрез избор на тази опцияна корпоративния сайт на банката: www.fibank.bg, дигиталното банкиране „Моята Fibank“ и Мобилното приложение „My Fibank“. Услугата е достъпна през смартфон, таблет, лаптоп или стационарен компютър.

Чрез новата услуга, Fibank се утвърждава като клиентски ориентирана институция и сред най-иновативните технологични лидери на банковия пазар.