25 години HILL International в България

Интервю с Ирена Жотева, управител и собственик на първата западноевропейска HR компания, отворила офис у нас

- Госпожо Жотева, как се промени пазарът на труда през последните 25 години?  

- Това бе дълъг период, и то в едно много специално време за нацията и икономиката ни. HILL идва в България веднага след промените и има проекти още през 1989-1990 г., но реално марката официално започва да се представлява през 1991 г. HILL е първата западноевропейска HR компания, която стъпва на нашия пазар. Подборът на персонал като услуга, а и като процес дотогава не е бил познат и ние с гордост заявяваме, че HILL внася и налага открития, обективен и стандартизиран процес по търсене и селектиране на кандидати, който и днес познаваме. HILL въвежда у нас психометричния инструментариум при подбора - това са набор от въпросници и тестове, които позволяват съставянето на личностен профил на кандидатите с техните силни и слаби страни, съобразен с изискванията за съответната позиция. Както всяко начало, е било много трудно да се промени нагласата на работодателите и кандидатите, че може да има подбор на базата на обективни качества и квалификация, а не основани на познанства и контакти. Днес вече търсенето и подборът са едни от най-познатите и наложени процеси във всяка организация, но в никакъв случай това не означава - и най-лесният. Ако преди 25 години се е налагал процесът като такъв, то сега предизвикателството е да открием и привлечем подходящите специалисти, които да включим в подбора, особено за позициите, с които ние основно работим - средни и високи мениджърски нива. И това беше така и преди, и сега след кризата.     

- Преди мениджърите се бореха за кариера, която води до високо възнаграждение, известни привилегии и обществено влияние. Какво промениха новите времена в очакванията към ръководителите?

- Няма съществена промяна, а и не би могло да има. Желанието за развитие и кариера е човешка черта, както и желанието успехът да се капитализира - в пари, привилегии, влияние. Може би разликата е, че преди кариерата е вървяла по-бавно, но и по-сигурно. Но в крайна сметка качествата и характеристиките на успяващия професионалист остават непроменени във времето. Очакванията на бизнеса са мениджърите да бъдат успешни в новите икономически условия на динамика, турбуленции и непредвидимост. А това се оказва наистина огромно предизвикателство.

- С какво не правите компромиси и кой е корпоративният имидж, на който държите?

- Не правим компромис с професионалната етика. Отношението, чувството на доверие и отдаденост на работата е това, което ни отличава. Всичко останало може да бъде надградено, ако човек има ясни принципи, които следва. "Всеки си тежи на мястото" е нашето мото и ние вярваме, че зад всяко едно наше мнение или решение стои професионална позиция и обективен поглед.

- Какви ще бъдат предизвикателствата пред HILL International в България оттук нататък?

- Горди сме с годишнината и всичко, което постигнахме. Минахме през различни периоди и трудни моменти, за да станем по-силни и по-компетентни. Компанията ни е добре позната на пазара и

името ни се асоциира с качествени услуги. За това безкрайно благодаря на всички наши партньори и клиенти за доверието в нас! През следващите години искаме да запазим високото качество на услугите ни, свързани с търсене и подбор на персонал, и да продължим да бъдем "първи в бизнеса". Заедно с това целта ни е да развием и обогатим нашето портфолио от услуги, ориентирани към развитие на персонала и организационното развитие. Да, факт е, че HILL основно се свързва с подбор на висококвалифициран персонал и това няма да се промени. Но следвайки развитието на пазара и нуждите на компаниите да развиват и задържат служителите си, разработихме нови продукти и услуги в посока организационно развитие. Надявам се и вярвам, че именно тук се крие огромен потенциал за бъдещо развитие.