потребители

Маркетинг с мисъл!

Когато Роб Кауфелт купи „Murray's Cheese“ през 1991, „Гринуич Вилидж Чийз“ беше малък семеен магазин, познат само на местните жители. ...

Какво не обичат хората в рекламата?

Има една фраза за клиентите в рекламния бранш, която е болезнено вярна – „никой не обича бранда ви колкото вас”. Същото може да се каже обаче и за рекламистите „никой не обича рекламата колкото вас”. ...

Най-обичаните марки в света

Walt Disney, Yahoo, Google, Sony и Nestlé са най-обичаните марки в света, според мащабно изследване на глобалната фирма за комуникации и бизнес стратегии APCO Worldwide. В топ 10 ги следват още Auchan, Netflix, Whole Foods, Apple, Lowe's, Microsoft, Kello...

5 изпитани начина да увеличите потребителското удовлетворение

Хората, които купуват веднъж, не захранват продължителния растеж на бизнеса. В продажбите на дребно е от ключово значение продължителният успех.Според изследователската фирма Gartner Group в САЩ едва 5% повишаване на удовлетвореността на потребителите мож...

Обмислят промени в условията на ипотечните кредити

Правителството на Пламен Орешарски обмисля промени, които да спомогнат банките и техните клиенти да бъдат в по-равнопоставени позиции. По данни на БНБ към края на първото полугодие на тази година 23% от всички изтеглени кредити у нас са така наречените "л...

ЕК слага таван на таксите при плащания с карти

Европейската комисия гласува пакет от мерки, с които на практика въвежда лимит за обменните такси при плащания с дебитни и кредитни карти. Разработеният от Брюксел регламент предвижда тези такси съответно да се ограничат до 0,2% фиксиран максимален размер...

Клиентите в ЕС масово не познават правата си

Между страните от ЕС все още съществуват значителни различия по отношение на защитата на правата на потребителите. Едва 35% от европейците се чувстват уверени да пазаруват онлайн от търговци в други държави от общността а 70% от потребителите не знаят как...

Facebook призна изтичане на данни на 6 млн. потребители

Лични данни на около 6 млн. потребители са изтекли от Facebook, призна самата компания. Телефонните номера и адресите на електронните им пощи са станали видими и достъпни за всеки неоторизиран потребител за неопределен период от време.Компанията е установ...

НСИ: Доверието на потребителите се възвръща

През април 2013 г. общият показател на доверие на...

Facebooк планира да утрои потребителите си

Главната задача на Facebook сега е да постигне увеличение на ежедневните потребители на социалната мрежа до 3-5 млрд. души. Такава стратегическа цел обяви основателят на най-голямата социална мрежа Марк Зукърбърг. Как ще стане на практика утрояванет...

Пирамидата на потребителските емоции

На кого сте верни в живота си? Отговорът вероятно е на семейството и приятелите. Съществува емоционална връзка между вас и тях. Градена е години. Трудно е да бъде разрушена.Семейството и приятелите ви могат да ви причиняват неща, които не ви харесват, и ...

Apple се извини на китайските си клиенти

Шефът на Apple Тим Кук официално се извини на клиентите на компанията в Китай. Това се случи след като държавни медии в страната го обвиниха в арогантност, алчност и в това, че американският технологичен производител „парадира с тежестта си”.Двуседмична м...