комуникация

Обама нямал право да ползва най-новите технологии

Президентът на САЩ Барак Обама заяви, че не праща текстови съобщения, лично не пише коментари в Twitter и не му е позволено да има смартфон със записващо устройство, предаде Ройтерс. ...

Тънката граница между "предлагам" и "притискам"

Добрите търговци следват препоръките на маркетинга и усърдно да предлагат офертата си. Всъщност, в процеса на предлагане мнозина сред тях не продават продукта или услугата в офертата, а до голяма степен самите себе си. Без значение дали предлагат изживява...

Три начина да останете свързани с клиентите си

Ново проучване на International Data Corporation показва, че 25 на сто от потребителите на смартфони не могат да си спомнят момент, в който телефонът им не е бил в същата стая с тях. Невероятните 79% признават, че го държат със себе си през целия работен ...

5 тайни послания, които езикът на тялото ни изпраща

Езикът на тялото, за разлика от вербалната комуникация, няма правила. Има, обаче, едва доловими невербални знаци, които често правим, без да осъзнаваме, че могат да имат силно въздействие върху другите, пише Obekti.bg. ...

Клиентите, които трябва да бъдат избягвани

Въпреки всепризнатата максима, че клиентът е винаги прав, някои клиенти просто не си заслужават времето и усилията на маркетинга и търговския отдел. ...

Идеалният баланс между работа и отпуск

Ваканцията трябва да бъде време, когато се спасяваме от отговорностите си и напълно се разтваряме в покоя. Не винаги е лесно обаче да оставим офиса зад гърба си. Ключът е в намирането на баланса – не бива да зяпате невротично имейла си на всеки две минути...

Неумението да се усмихваш и други грешки в деловото общуване

Сигурно сте чували, че за формирането на първото впечатление от даден човек са нужни няколко секунди. Но всъщност умът ви вече го е направил в първите няколко милисекунди от срещата. Това е еволюционен механизъм за оцеляване, сочат резултатите от ново изс...

Индия и Турция цензурират най-много във Facebook

Индия и Турция цензурират най-често социалната мрежа Facebook. В същото време САЩ са най-активни в заявленията за достъп до потребителски данни, показва новият доклад за прозрачност на Facebook, цитиран от Technews.bg. ...

Уроци по невербална комуникация от един бивш служител на ФБР

Джо Наваро е експерт по невербално общуване в САЩ. Неговият професионален опит е необикновен – той е работил години за ФБР, помагайки в обучението на американски спецагенти и шпиони. Невербалните сигнали са особено важен елемент от тяхната работ...

"Винаги отговаряй на всички" и други съвети за маркетинг комуникация в социалните мрежи

Има няколко заблуди за маркетинга в социалните медии. Едната е, че сайтовете за споделяне са място на абсолютната свобода. Друга е, че чрез тях се създават незабавни резултати. Трета гласи, че с тях може да се промотира и лош продукт. ...

Компания забрани имейлите и се гордее с това

Електронната поща, приспособена като бизнес инструмент по целия свят, не е ефективна. Тя губи време и снижава продуктивността на големите компании. Това смята американецът Тони Тюнис, вицепрезидент операции в All Western Mortgage в САЩ. Той забрани и...

Административното писане, без което в пиара (не) можем

По едно време циркулираше картинка на кутия с ухилено жълто пате, което държи кутия, на която е нарисувано ухилено жълто пате, което от своя страна държи кутия, на която е нарисувано същото това жълто пате, което също държи кутия, на която е жълтото пате ...