Какво всъщност продавате?

Маркетингът е основното предизвикателство на всеки бизнес. Една брилянтна идея може да се провали, ако не е представена правилно на аудиторията. Онлайн тактиките като оптимизация на търсещите машини (SEO) и социалните мрежи създадоха евтини алтернативи за ефективно позициониране, използвайки предимствата на технологиите.

Тъй като потребителите все повече адаптират новите открития към всеки аспект от ежедневието си, целта на маркетолозите трябва да е да открият най-добрите канали да се свържат с тези хора. Маркетингът е постоянна промяна на играта и тези, които са най-напреднали, ще имат най-голям успех.

Преди да разгледате иновативните предложения за позициониране през 2020 година, какво всъщност продавате?

Тактиките, които ще бъдат разгледани по-долу, работят по различен начин в различните бизнес сфери. Модата например има много ползи от виртуалната реалност, докато за B2B бизнеса по-подходящо може да се окаже пускане на видео на живо в LinkedIn. TikTok работи добре при B2C, а SEO е подходящ за почти всеки бизнес.

Гласово търсене

Доклад на Google от 2017 г. установи, че 20% от търсенията през мобилни устройства са гласови. Тази цифра се очаква да достигне 50% през 2020-а.

Оптимизацията за текста е различна от тази за гласа. „Хората говорят на гласовите асистенти, сякаш говорят на човек. Това означава, че е много вероятно да използват по-разговорен език, по-дълги ключови думи и въпроси“, споделя бранд мениджърът на маркетинговата агенция Udonis, Андреа Кнежович.

През 2019 година Google обнови алгоритмите си за търсене, като внедри BERT, машина за естествен език.

Потребителите са склонни да включват локации в гласовите търсения, така че включването на ключови думи, свързани с местоположението ви, може допълнително да увеличи видимостта ви. Значителна част от търсениятат включват думи като „как“, „какво“, „най-добър“ и „къде“.

ТikTok

Една от най-новите платформи за младежи дава много възможности по отношение на позиционирането на брандовете. Тя е подходяща за B2C бизнеса, особено за храна, мода и облекло. В нея можете да организирате предизвикателства, да използвате инфлуенсъри, или пък да заложите на традиционната реклама.

Кнежович споделя, че през последните 6 месеца с инвестиция от 40 хиляди долара нейната компания е постигнала 200 млн. импресии, над 2 млн. клика и повече от 400 хиляди конверсии. Според нея, въпреки че аудиторията на TikTok е предимно млада и все още взема решения за покупки частично, изграждането на добро отношение с нея сега е ключово за продажбите утре.

Видеа на живо

Лайвстриймингът привлича вниманието на аудиторията и превъзмогва някои предизвикателства, които бизнесът може да има онлайн, като например все по-често използваните ad-blocker софтуери. Неслучайно водещите платформи YouTube, Facebook, Twitter, Twitch, LinkedIn и Instagram приоритизират видеата на живо.

Много от статистиките, свързани със стрийминга, показват, че той силно ангажира потребителите. „Да имаш възможност да отговаряш на коментари и въпроси на живо кара хората да се чувстват, сякаш имат директен разговор с вас. Това ще изгради доверие между вас и тях, което, от своя страна, води и до по-голяма лоялност“, споделя Барбара Ернандес-Тейлър, директор по продуктов маркетинг в Azuga.

Pinterest

Проучване на Statista показва, че едва 28% от маркетолозите в глобален мащаб използват Pinterest за бизнеса си, но същевременно хората смятат рекламите там за 1.4 пъти по-релевантни, отколкото в останалите платформи.

Ако вашият бранд много разчита на снимките за успеха си (например ако е свързан с хранене, облекло, пътуване или недвижими имоти), Pinterest задължително трябва да бъде включен в стратегията ви.

Изглежда, че видеото е едно от основните неща, с които професионалистите трябва да боравят тази година, а вероятно и в следващите. В тази тенденция има логика и вероятно влиянието ѝ тепърва ще се засилва заради по-младите аудитории, които предпочитат визуалното съдържание спрямо текстовото.

Освен върху видеото, имайте наблюдения и върху трендовете и новите технологии, които постоянно се разработват, за да улеснят още повече хората в задачите или почивката им. Умението да се адаптираш към промяната и да си информиран е в основата на ефективния маркетинг.

Дейвид Найки, маркетингов директор на Innoware Advisory, за Entrepreneur.com