Гласът, Сърцето, Острото око - всеки успешен екип има нужда от тях!

Като лидер вие отговаряте за представянето и резултати на вашия екип. В работата обаче съществуват неща, които са извън ваш контрол. Препятствия пред успеха като малки бюджети и кратки срокове не могат да бъдат избегнати. Едно нещо, което обаче може да контролирате, е „химията“ на екипа.

Всеки един член на вашия екип носи със себе си уникални черти и умения, силни и слаби страни. Ключът към отключване на пълния потенциал на вашия екип преминава през разпознаването на специфичните типове личности, които са част от него, и установяването на начина, по който те си взаимодействат – било то по-позитивен или негативен начин.

Съществуват четири основи личностни типа, от чието присъствие и сътрудничество зависи успеха на всеки екип:

Мозъкът

По същият начин, по който нашият мозък отговаря за различните движения на нашето тяло, този член на екипа мотивира другите да предприемат действия за постигането на обща крайна цел. Този тип служител е амбициозен, конкурентен и гладен за резултати. „Мозъкът“ е личностният тип, който най-често се свързва с традиционните лидерски качества. Неговата основана функция е да гарантира, че останалите не губят от поглед крайната цел, Разбира се, „мозъкът“ има и недостатъци. Той често е твърде напорист и доминиращ в комуникацията си с останалите, което понякога действа демотивиращо. „Мозъкът“ се нуждае от другите три типа личности, които да балансират неговата прекомерна целеустременост. Пример за този тип личност е Стив Джобс, който е известен с това, че с него не се е работило много лесно, но в крайна сметка огромните му амбиции са довели до наистина велики постижения.

Гласът

„Гласът“ вижда по-добре цялата картина и как отделните и части си пасват. Той вдъхновява другите да дават най-доброто от себе си. Този член на екипа често бива описван като визионер или инфлуенсър. Подобно на мозъка, гласът е ориентиран към резултатите. Той има големи мечти и е готов да полага не по-малки усилия, за да ги постигне. „Гласът“ балансира по-строгата природа на „мозъка" с по-позитивен и енергичен подход към комуникацията. Той има по-добри социални умения. Проблемът на „гласа“ е че фокусът му върху голямата картина често води до пренебрегване на малките, но важни детайли. Този тип личности често са завладени до такава степен от велики и мащабни идеи, че те дори не се замислят за това дали те са постижими и какво трябва да се направи за целта. Освен това, понякога изблиците на позитивност на гласа могат да бъдат дразнещи за останалите членове на екипа. Когато главата на подобен колега е в облаците, работата на „острото око“ е да го върне обратно на земята. Примери за този тип личност са Илон Мъск и Опра Уинфри.

Острото око

Докато „мозъкът“ и „гласът“ се фокусират върху големите цели и мотивирането на останалите, „острото около“ гледа за малките детайли, от които зависи постигането на тези цели. Това не е човекът, който да изнася вдъхновителни речи в центъра на стаята, а онзи, който следи всеки малък детайл от работата по проекта, за да се увери, че нещата вървят по план. Проблемът на „Острото око“ е т.нар „аналитична парализа“. Този тип личности са перфекционисти, които не могат да бъдат удовлетворени от нищо друго освен безгрешното изпълнение на дадена задача. Това често забавя работата по важни проекти и понякога води до техния провал. За това е важно всеки екип да има „мозък“ и „глас“, които да връщат фокуса на служителите върху по-големите цели. Бил Гйетс определено е „остро око“

Сърцето

„Сърцето“ играе ключова роля за постигането на консенсус и сътрудничеството между останалите членове на екипа. Това е типът личност, с които всички обичат да работят. „Сърцето“  е добър слушател, които познава добре проблемите, нуждите и мечтите на своите хора. Той е търпелив, състрадателен, спокоен и уравновесен. „Сърцето“ внася хармония в неразбирателството и поддържа духа на останалите. Слабата страна на този тип личност е твърде големия фокус върху хората за сметка на резултатите. В много случаи тези хора биха предпочели да спестят критиките на техен колега, за да не го обидят, отколкото да му дадат конструктивна обратна връзка. „Мозъкът“ и „Острото око“ балансират социалната насоченост на „сърцето“ с по-голяма концентрацията върху самата работа. Брен Браун е добър пример за този тип личност.

Постигането на правилния баланс в екипа изисква добро разбиране на начина, по който различните типове личности работят в хармония за постигането на резултати. Вашата работа като лидер е да осъзнаете кои типове личности допълват силите ви страни и компенсират недостатъците ви.  След това трябва да им помогнете на членовете на вашия екип да опознаят себе си по-добре и да разберат как се допълват взаимно. В крайна сметка не можете да промените другите, но можете да контролирате начина, по който те си взаимодействат.

.....................

Айлана Живкович, основател и главен изпълнителен директор на Werq, за FastCompany.com

Редактор: Георги Георгиев