ТРАЙНА//// Стилове на управление, които превъзхождат агресивното лидерство

ТРАЙНА//// Стилове на управление, които превъзхождат агресивното лидерство

Решителност, доминация, конкуренция, поемане на риск: това са отличителните белези на традиционните модели на лидерство и те са предимно свързани с поведението на мъжете. От корпоративните заседателни зали до политическите постове, архетипът на „силен“ лидер е изграден около командващи гласове и категорични решения.  Тази рамка не е просто остаряла: тя е и опасна.

Чертите, които отдавна сме игнорирали – състрадание, сътрудничество, дългосрочно мислене, смирение – вече не са меки умения. Те са умения за оцеляване. И те се срещат предимно в това, което често се счита за „женски“ стил на лидерство. Всъщност, бизнесите с ръководни екипи, в които има добро разнообразие от полове, са с 25% по-вероятно да се представят финансово по-добре, а компаниите, ръководени от жени изпълнителни директори, исторически са постигали около 223% възвръщаемост на собствения капитал за 10 години, в сравнение със 130% за компаниите, ръководени от мъже. Проучване на Gallup показва, че производителността на служителите може да спадне с до 30% при авторитарно или строго йерархичен тип на управление.

Ясно е, че агресивните стилове на лидерство не работят и че приобщаващото, емоционално интелигентно лидерство трябва да бъде възприето от организациите, които искат да постигнат по-голям успех и дълголетие. Но има и други стилове на лидерство, които предефинират как изглежда ефективното лидерство.

Съвместно лидерство: Власт заедно със, а не власт над

Агресивното лидерство процъфтява чрез контрол: лидерът говори, другите слушат. Но в свят, където най-добрите решения идват от различни гласове и интердисциплинарни екипи, този модел е неудовлетворителен. Сътрудничеството не е просто модна дума – то е предпоставка за успех.

Помислете за обрата на Korean Air през 90-те години на миналия век. Измъчвана от фатални катастрофи, авиокомпанията открива, че младшите членове на екипажа са твърде почтителни, за да се противопоставят на своите капитани – културно уважение към йерархията, което се оказва смъртоносно. Когато Korean Air въвежда обучение, което насърчава екипната работа и овластява всички гласове в пилотската кабина, нейните показатели за безопасност се трансформират.

В съвременните организации съвместните лидери изравняват йерархиите и дават възможност на членовете на екипа да мислят, говорят и ръководят. Те слушат повече, отколкото говорят, и вземат решения, информирани от широк спектър от гледни точки. Те знаят, че авторитетът не означава да имаш всички отговори – той означава да създаваш условия за появата на най-добрите отговори.

Лидерство, водено от чувство за цел: Вдъхновявай, не сплашвай

Традиционният модел на лидерство мотивира чрез натиск – постигайте заложените резултати, защото в противен случай… Но този подход е основен двигател на отчуждаването. Според Gallup близо 80% от световната работна сила е отчуждена от работата, което струва на бизнеса 8,8 трилиона долара загубена производителност всяка година. Много от служителите не просто са демотивирани – те работят активно срещу работодателите си.

Сплашването струва скъпо, но лидерите, които вдъхновяват с чувство за цел, обръщат тази тенденция.

Вземете за пример Пол Полман, бивш изпълнителен директор на Unilever, който се фокусира не само върху печалбите, но и върху устойчивостта, здравето и човешкото благополучие. Той прекрати тримесечните отчети за приходите – индустриална норма, която стимулира краткосрочния подход, и включи социалните и екологичните цели в основната стратегия на компанията. Какъв е резултатът? Unilever надмина конкурентите си и изгради една от най-възхищаваните марки в света.

Лидерите, водени от цел, не водят със страх. Те водят с визия. Те карат хората да се интересуват не само от това, което правят, но и защо го правят. В поколение работници, все повече водени от определени ценности, това е вашето конкурентно предимство.

Емоционално интелигентно лидерство: Сила чрез емпатия

В продължение на десетилетия лидерите бяха учени да оставят емоциите на прага на вратата или в най-добрия случай у дома. Но истината е, че емоционалната интелигентност е един от най-мощните инструменти, които един лидер може да притежава. Способността да разпознава, разбира и управлява емоциите – както своите, така и на другите, е от съществено значение за изграждането на доверие, разсейването на напрежението и насочването на екипите през несигурността.

Нелсън Мандела е може би най-силният пример за това. След 27 години в затвора той не се огорчи и не стана отмъстителен, а се фокусира върху помирението. Неговото лидерство върна Южна Африка от ръба на гражданската война – не чрез сила, а чрез емпатия, смирение и визия.

В бизнеса емоционално интелигентни лидери като Сатя Надела в Microsoft промениха фирмените култури, като дадоха приоритет на обучението, психологическата безопасност и приобщаването. Тези лидери не бъркат добротата със слабост: те разбират, че хората вършат най-добрата си работа, когато се чувстват видени, чути, ценени и уважавани.

Бъдещето на лидерството е балансът

Чертите, които агресивните лидери отхвърлят като слаби – слушане, сътрудничество, емпатия – всъщност са тези, които насърчават устойчивостта, иновациите и дългосрочния успех. Мъжки или женски, те са просто ефективни. И са точно това, което изискват днешните предизвикателства.

Истинският въпрос е дали лидерите могат да се справят с предизвикателството, а то изисква баланс между по-широк спектър от лидерски умения, изисква пълния ни човешки лидерски потенциал. Нуждаем се от лидери, които могат да бъдат смели и скромни, решителни и приобщаващи, уверени и грижовни. Твърде дълго лидерството възнаграждаваше онези, които говорят най-силно и доминират в стаята. Бъдещето ще възнагради онези, които могат да слушат, да се свързват и да обединяват хората.

Ерата на агресивното лидерство свърши. Ерата на съвместното, целенасочено и емоционално интелигентно лидерство току-що започна. Запитайте се: С какви мъжки и женски лидерски черти ръководя? Балансирани и ефективни ли са те за стимулиране на производителността?

……………

Мария Бринк, автор на „Тhe Leadership We Need: A New Mindset for a Brighter Futurе“, за FastCompany.com

Превод и редакция: Георги Георгиев

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Изкуственият интелект не е автопилот – той е усилвател
Папа Лъв ХIV обяви 15-годишен компютърен специалист за светец
Операторите помолени да крият негативни реакции към Тръмп на финала на US Open
Не се опитвайте да бъдете „готини“ на работа. Как вместо това да придобиете влияние в офиса?
Държавният резерв: За 3 години са раздадени над 2 милиона литра вода
Близо половин милион сирийци са се завърнали от Турция в родината си през изминалите девет месеца
Премиерът Росен Желязков ще бъде на официално посещение в Черна гора
На днешната дата, 8 септември. Малка Богородица