Влизайте в битка, ако сте сигурни в победата

Икономика

През 1992 г. управлявах „Ю Ес Ей Нетуъркс” и вече бяхме готови да пуснем канала Sci-Fi. По същото време Тед Търнър управляваше WTBS и всеки момент щеше да стартира TNT. Точно тази година изтичаха много от договорите за разпространение. Затова аз и моите мениджъри непрекъснато бяхме в срещи. Осигурявахме най-доброто разпространение, така необходимо ни, за да лансираме новите си програми. Имаше обаче един оператор с около 1,6 млн. абонати, тоест сред десетте най-големи, който бе горещ привърженик на Тед Търнър. За наше голямо съжаление той бе решил да прекрати договора си с нас, за да осигури ниша на TNT.

Причината, която ни съобщи в писмо бе, че в програмата ни имало много насилие, което направо ни шокира. Досега никой не бе прекратявал договор с нас с такъв аргумент. Имало е всякакви проблеми – със системата, със сигнала. Но никога - качеството на нашата продукция. Това бе удар под кръста. Същият този оператор се опита да убеди и други свои колеги да последват примера му. Нямах представа за мащабите на акцията му, дали беше успял да събере последователи или просто ставаше въпрос за единичен случай.

Кабелните оператори имаха право да прекратяват договори с предизвестие от 30 дни. Да, но в това време нашата нова програма вече щеше да е факт. Разбрах какво се случва, когато говорих с един от мениджърите на оператора. Той ни каза, че за да не пуснат нашия нов канал, вписали в договорите по-ранна дата за предизвестие. Така, предварителния срок щеше да изтече преди старта на Sci-Fi. Събрахме доста факти, отидохме в съда и спечелихме. Но за да стигнем до измамата, пуснахме всичките си хора в действие. Заведохме дело при най-строгия съдия, наехме непреклонни адвокати.

Бяха напрегнати времена, взех много решения за това как да се боря и как да действам. Удрях по всички фронтове, защото бях твърдо решена да спечеля битката. Но урокът, който научих е, че ако трябва да се борите с един от най-важните си клиенти, което не бихте направили, ако наистина не се налага, тогава е добре да подготвите всичките си оръжия. И да ги използвате, защото това вече не е игра, а война!

Кай Копловиц, основателка на "Ю Ес Ей Нетуъркс"

Коментари

НОВ КОМЕНТАР

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Най-малко двама души са загинали след срутване на сграда в Ню Йорк
Сателити са съставили световна карта на изчерпването на подземните води
Четири причини целевите ви купувачи да не реагират на маркетинга ви
Времето: Облачно и доста ветровито
На днешната дата, 13 ноември. Световен ден на добротата
Глобален срив в услугите на Microsoft остави хиляди без достъп до електронната поща Outlook, Teams и други инструменти
NASA възлага договори за логистика и структура на лунната база за 10 милиарда долара
Зеленски: Европейците ще участват в следващия кръг от преговорите за прекратяване на войната между Русия и Украйна
tbi bank въвежда проверка на получателя за по-сигурни преводи
Терзиев подписа договор за 282 млн. евро еврофинансиране за модернизация на градския транспорт
Интернет не е вашият банкомат. На Интернет вие сте му напълно безразлични
Fibank понижава лихвата по жилищен кредит „Право на избор“ до 2,15%
10 гатанки за деца, които затрудняват и възрастните
LinkedIn и краят на илюзията за “професионална” социална мрежа
Руската централна банка е поискала съдебен изпълнител да влезе в белгийския депозитар "Юроклиър"
Почина известният скулптор и политик Вежди Рашидов
Купувате имот „на зелено“? Седемте клаузи, които решават дали ще си върнете парите
Когато фирмите изберат грешния AI агент – научено от опит
Бързи кредити от Ferratum без трудов договор
Тревожна нощ в Балтика: дрон прелетя над четири държави въпреки намесата на НАТО