ЕС се споразумя за нови правила за защита срещу онлайн измами

Държавите членки на ЕС и Европейският парламент се договориха за нови правила, които ще задължат банките и другите доставчици на платежни услуги да защитават по-добре своите клиенти от онлайн измами, скрити такси и изтичане на данни, съобщи парламентът в четвъртък.

Новият пакет правила ще направи доставчиците на платежни услуги отговорни за покриване на загубите на клиентите, ако не успеят да внедрят подходящи механизми за предотвратяване на измами, и ще ги задължи да замразяват подозрителни транзакции, предава Ройтерс.

Правилата също така възлагат на онлайн платформите отговорност да премахват измамни реклами, като тези платформи ще носят отговорност за разходите, които банките са направили, за да компенсират клиентите си за свързани измами.

Законодателството трябва да осигури по-голяма яснота относно таксите за плащания, да гарантира по-добър достъп до пари в брой в селските райони и да улесни доставчиците на платежни услуги да получават информация от банките.

То също така ще задължи банките да осигурят достъп до обслужване от реални служители, а не да го ограничават само до чатботове. Парламентът и държавите членки ще трябва формално да приемат правилата, преди те да влязат в сила.