ТРАЙНА//// Вашето онлайн присъствие = първото ви впечатление пред клиентите

Нека бъдем реалисти. Ако все още разчитате на един застарял профил в LinkedIn или един-единствен уебсайт, за да разкажете историята си, пропускате възможности, връзки и дори пари. Може дори да не го забележите.

В днешно време, когато някой иска да знае кой сте, той не просто ви „търси в Google“. Той проверява историите ви в Instagram. Той въвежда името ви в YouTube. Той превърта TikTok за вашата атмосфера. Може дори да поиска ChatGPT или друг изкуствен интелект за информация.

Ето горчивата истина: Търсят ви много преди да бъдете избрани. Преди интервю за работа, обаждане от инвеститор или сделка с марка, хората ви оценяват онлайн. Ако това, което открият, е объркващо, остаряло или просто липсва - те продължават напред и никога няма да разберете какво сте загубили.

Нека разгледаме защо е необходимо да сте видими навсякъде. Не само за бизнеса, но и в личния си живот, защото дори приятели и хора, с които правите бизнес, винаги търсят. Но не се притеснявайте, мога да ви покажа как да подобрите търсенето си, пише Тоня Райън в статия за Еntrepreneur. 

1. Решението се взема, преди дори да се срещнете

Социалните медии вече не са само за забавление или работа в мрежа. Те са се превърнали в набор от двигатели за вземане на решения. Хората ви проверяват онлайн и си формират мнение, преди дори да проговорите. Ето защо се опитвам да се уверя, че ме намират навсякъде онлайн.

Над 80% от хората казват, че използват социални платформи за проучване, преди да вземат важно решение. В четири от пет случая някой е преценил вас или вашата марка, преди дори да сте имали възможност да се обясните.

Ако не поемете контрол, позволявате на непознати да запълнят празните места и тези предположения рядко са положителни. „Оптимизация за търсене“ е свързана с това да се уверите, че историята, която намират, е тази, която искате да видят, така че когато най-накрая ви срещнат, те вече са готови да ви харесат и да ви се доверят.

2. Вашата репутация е екосистема

Вашата онлайн репутация не е ограничена до една платформа. Това е екосистема и всеки профил, публикация и снимка са важни.

Може да имате златен профил в LinkedIn, но какво ще стане, ако вашият Instagram е пълен със стари, размазани изображения? Ами ако присъствието ви в YouTube не съществува? В бизнеса и в живота хората сравняват всичко. Потенциален работодател ще види вашия LinkedIn, след което ще надникне във вашия Twitter или Threads. Потенциалните хора за романтични срещи ще претърсят вашия Instagram. Ако платформите ви не са в синхрон, изглеждате непоследователни, а непоследователността поражда недоверие.

„Оптимизация за търсене“ означава редовно одитиране на вашето присъствие във всяка платформа, публична или частна, и задаване на въпроса: „Историята тук същата ли е като навсякъде другаде? Съответства ли това на това, което съм сега?“ Ако не, е време за освежаване.

3. Цената на „мълчаливото отхвърляне“ се натрупва

Това е нещо, което повечето хора пренебрегват: мълчаливото отхвърляне. То се случва, когато някой ви потърси и не намери нищо убедително и просто никога не се свърже с вас.

Може би клиент избира вашия конкурент, защото YouTube каналът му го позиционира като авторитет. Може би мениджър по наемането на персонал продължава, защото вашият дигитален отпечатък изглежда невидим до силното присъствие на друг кандидат. Може би някой, с когото сте се срещали, не ви отговаря, след като вижда, че социалните ви акаунти са празни или остарели.

Вероятно никога няма да разберете, че се е случило. Но малките мълчаливи откази се натрупват и с течение на времето могат да ви струват взаимоотношения, възможности и доходи.

4. Изкуственият интелект наблюдава и препоръчва

Все повече хора искат от изкуствения интелект информация за вас, вашия бизнес или вашата репутация. Инструменти с изкуствен интелект като ChatGPT ще съберат наличното за вас онлайн, така че ако там няма достатъчно информация, изкуственият интелект може да върне нищо или, още по-лошо, нещо неточно.

Да бъдеш невидим за изкуствения интелект е като да бъдеш невидим в телефонния указател в миналото. И „халюцинацията“ на изкуствения интелект (измисляне на факти) се влошава, ако нямате силно, последователно и качествено съдържание.

Как да поправите това? Публикувайте статии под истинското си име. Появявайте се в реномирани подкасти. Уверете се, че биографиите ви са актуални навсякъде. Дайте на изкуствения интелект (и на хората, които го използват) фактите, които искате да бъдат открити.

5. Доверието се гради върху прозрачността

Хората претърсват множество платформи в търсене на доказателства. Те искат да знаят дали публичните ви твърдения са верни. Ако кажете, че сте експерт в нещо, те ще търсят вашите видеоклипове, публикации в блогове или социално съдържание, за да ги проверят.

Последователността в различните платформи не е за его; става въпрос за проверка. Когато изглеждате истински и последователни навсякъде, хората вярват, че сте този, за когото се казвате, дори преди да влезете на интервюто, срещата на кафе или заседателната зала.

Това важи и за приятелите и семейството! Близки, съученици и роднини често посягат към лентата за търсене, за да получат актуализации за живота ви; уверете се, че историята, която намират, е нещо, което с гордост споделяте.

6. Поемете контрол или се отдръпнете

Ето един извод от „поправете търсенето си“: Можете активно да оформите дигиталната си история или можете да оставите света да го направи вместо вас.

Да оставите резултатите си да останат неуправлявани е голям риск. Един негативен отзив, неудобна снимка или просто пълно отсъствие и губите това, което е най-важно. „Оптимизацията за търсене“ не е за вирусна слава или събиране на последователи. Става въпрос за това да се покажете в най-добрата си форма, навсякъде, където е важно.

И така, готови ли сте да поемете контрол? Започнете, като търсите информация за себе си (инкогнито, на всяка платформа). Обърнете внимание на това, което се появява. Ако нещо не отразява кой сте, актуализирайте го. Ако сте невидими някъде, което е важно за вас, създайте присъствие. Ако нещо е подвеждащо или остаряло, поправете го. Вашето бъдеще и вашите възможности може да зависят от това. 

Източник: Тоня Райън за entrepreneur.com

Превод и редакция: Нели Тодорова