Над 10 000 хотела в Европа завеждат колективен иск срещу Booking.com

Над 10 000 европейски хотела се присъединяват към колективни съдебни действия срещу базираната в Амстердам платформа за резервации Booking.com, търсейки обезщетение за загубите, причинени от използването на т. нар. клаузи за "най-добра цена", обявени в сайта за онлайн резервации, предават ДПА и БТА.

Тези клаузи забраняват на хотелите да предлагат стаи на собствените си сайтове на по-ниска цена и се считат от тях за незаконни. Целта е да се предотврати т. нар. фрийрайдър ("free rider") – принцип, при който платформата се използва като туристическа агенция, за да се намерят места за настаняване, след което се прави резервация директно през доставчика, за да избегне плащането на комисионната на платформата.

Хотелите се позовават на решение на Съда на Европейския съюз (СЕС) от 19 септември 2024 г., в което по същество се посочва, че ценовата политика на Booking.com спрямо хотелите може да ограничи конкуренцията.

Съдът на Европейския съюз констатира, че платформи като Booking.com могат да функционират без правила от такова естество. Това обаче не е имало голямо значение за пътуващите, тъй като платформата бе премахнала клаузите в Европа след приемането на Законодателния акт за цифровите пазари (Digital Markets Act - DMA) на ЕС от 2024 г.

"Европейските хотелиери отдавна страдат от несправедливи условия и прекомерни разходи. Сега е моментът да се обединим и да поискаме обезщетение", заяви Александрос Василикос, председател на Асоциацията на хотелите, ресторантите и кафенетата в Европа (HOTREC).

"Тази съвместна инициатива изпраща ясно послание - злоупотребите на дигиталния пазар няма да бъдат толерирани от хотелиерския бранш в Европа", добави Василикос.