Добрият бизнес се гради лице в лице

Добрият бизнес се гради лице в лице

Отговарянето на имейли, гасенето на пожари, сметките – това са важни неща, които не бива да занемарявате. Един експерт обаче смята, че има нещо още по-важно, което трябва да заема поне 25% от деня ви.

Бизнесите се градят на няколко опорни стълба – идеята, екипът, планът и изпълнението. Има обаче още един такъв стълб, който много често пренебрегваме, смята съоснователят на компанията Yes To Inc. Идо Лефлер, чиято фирма се нарежда на второ място в САЩ по производство на естествени продукти за красота.

Тази основна опора на бизнеса са добрите и старомодни отношения лице в лице – със служителите, с инвеститорите, с доставчиците, с клиентите, с медиите и може би с много други хора, които вземат пряко и ключово участие в бизнеса ви. Добрите връзки с тях са лепилото, което държи структурата цяла.

Много основатели на бизнес прекарват дните си на автопилот, като само се мъчат да жонглират едновременно с всички топки. Знаете как е: отивате в офиса, проверявате си календара, отговаряте на спешните имейли, препивате с кафе, избягвате поредната криза... и после всичко отначало! Може би понякога успявате да вместите малко време за изграждане на отношения в края на деня. Лесно е да се падне в този капан, но опитът показва, че изграждането на взаимоотношенията трябва да е най-важната ви задача за всеки ден! Нещо повече – собствениците на бизнес трябва да прекарват една четвърт от времето си в това да изграждат, поддържат и подобряват връзките си с другите.

Това всъщност е много лесно, ако просто разбиете процеса на няколко прости стъпки. Ето ги и тях:

Първа стъпка: Направете списък.

Изберете петима души от всяка от гореизброените категории, които са ключови за бизнеса ви. Съставете списък. Четете го всяка седмица.

Втора стъпка: Направете истински контакт.

Вдигнете телефона и проверете как вървят нещата с колега Х. Бъдете искрени. Опознайте този човек. Използвайте времето, през което пътувате към работа, за да говорите с хора, без да се разсейвате от задачите си.

Трета стъпка: Срещи.

Планирайте вечери, режете ленти, посещавайте банкети, идете на ски. Изградете приятелства. Хората обичат да правят бизнес с хора, които харесват – и толкоз. (Забележка: Ако наистина не харесвате някого, не се мъчете да се преструвате.)

Четвърта стъпка: Повторете (и то често).

Преди няколко години компанията Yes To се сблъска със сериозно предизвикателство. След две години феноменален растеж се появи огромен проблем с един от ключовите търговци, който можеше да унищожи компанията. Когато научил за това, Идо Лефлер незабавно прекъснал ваканцията със семейството си и отлетял с целия си изпълнителен екип, за да посети търговеца. Екипът запретнал ръкави и започнал да работи със съдружниците, докато не намерили заедно решение на проблема. После всички се извинили. От сърце и пространно. Така заедно всички могат да извадят една компания от задънената улица, стига да имат желание за това.

Година по-късно Лефлер и бизнес партньорът му Ланс се събрали на работна среща с генералния директор на търговската компания. Той се навел многозначително напред и промълвил: „Ако не бях аз, вие, момчета, отдавна щяхте да сте извън бизнеса”. Това проникновение било споделено, защото всички тези хора имали възможност да се опознаят на човешко ниво и в резултат на това да пожелаят да бъдат част от успеха си, а не от провала. Ето защо личните контакти са основата, върху която се градят години на добри отношения, взаимна подкрепа, истинско приятелство и доверие, което може да промени живота на всеки.

По материали от чуждия печат

 

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

На днешната дата, 1 юли. Джулай Морнинг, Свети Врач
ChatGPT е свил с една трета свободните работни места за млади специалисти във Великобритания
Пенсиите се увеличават с 8,6%, минималната става 630,50 лева
Британският монарх Чарлз III спира от употреба 156-годишният Кралски влак
Мерки срещу свръхтуризма: Гърция въведе „островна“ такса за посетители от круизни кораби
Американският сайт Amazon загуби правото да продава новата конзола на Nintendo
Зеленски поиска от Германия повече системи за противовъздушна отбрана
„Дългово робство“: Мъск отново разкритикува разходния законопроект на Тръмп