VIVACOM обяви компенсации за всички клиенти заради временен срив в комуникациите

VIVACOM обяви днес, че  частни и бизнес клиенти на компанията ще получат по 15 минути безплатни разговори към всички мобилни мрежи в страната като компенсация.

Причината е възникнал софтуерен проблем в мобилната мрежа на VIVACOM снощи, който временно, за около няколко часа засегна възможността за провеждане на разговори при част от мобилните абонати, уточняват от компанията.

От 17 април /четвъртък/ засегнатите от временното прекъсване на комуникациите клиенти на компанията могат да подадат искане във всеки фирмен магазин или чрез обаждане в Центъра за обслужване на клиенти на тел. 123, както и през уебсайта й. В официалното си съобщение компанията поднася извинения за причиненото неудобство.