Най-честото нарушение в Черния петък - липса на старата цена

Eуфорията от голямото пазаруване в Черния петък поутихна. Немалко търговци обаче обявиха Черен уикенд, или Черна седмица, което удължава пазарния маратон.  

Каква е равносметката в нарушения от Черния петък? Без да е масово явление, най-често срещаният трик на търговците бе да не посочват старата цена на стоките, което не позволява на клиента да се ориентира дали отстъпката е истинска. Това съобщават от Комисията за защита на потребителите (КЗП). 

„Това затруднява потребителя в преценката дали процентът на намаление, с който той е бил изкушен да влезе в обекта, е истински. А и по такъв начин търговецът не изпълнява задължителното изискване на закона тази информация да се съдържа върху етикета на стоката”, коментира пред „Дарик радио” Димитър Маргаритов, председател на Комисията.

Той даде пример и с друг показателен за такъв тип кампании случай. „На витрината на търговския обект с големи цифри и букви е изписано минус определен процент за всичко, а на същия този транспарант с много малки букви в някакъв ъгъл е посочено, че има доста изключения като групи стоки, за които този процент намаление не се прилага. Категорично нелоялна практика със заблуждаващ елемент”.

При проверките във връзка с кампанията в онлайн пространството е установено, че има нереални намаления. „Търговецът е повишил непосредствено преди старта на кампанията цената, след това анонсира процент намаление. Дори в един от случаите се получава така, че цената след намалението е по-висока, отколкото е била миналата седмица, например”, посочи председателят.

Друго констатирано в интернет пространството нарушение е рекламирането на отстъпка на комплект от няколко стоки, която впоследствие се оказва, че се прилага само за едната от тях.

Маргаритов допълни, че това не са масови случаи, а по-скоро са редки изключения, но все пак потребителите трябва да бъдат внимателни.

В понеделник е т.нар. Cyber Monday, в който онлайн търговци обявяват намаления. Инициативата добива все по-голяма популярност и в България. Инспекторите на КЗП ще проследят и нейното протичане.