Technovation 2025: Какво предлагат новите технологии за финтех и банковия сектор?

Как новите технологии ще възродят икономиката на България и ще засилят финансовия ни сектор? Как технологиите променят света на банките и небанковите финансови институции? Какви са най-обещаващите приложения на изкуствения интелект в банковия и финтех сектора, както в България, така и в Европейския съюз? С тези въпроси проф. д-р Деян Радев, преподавател по банкиране, финтех и системен риск, СУ „Св. Климент Охридски“, очерта дискусията по време на Fireside chat: Money in Motion: Disruption & Regulation, част от  събитието Technovation 2025, организирано от списание „Мениджър“.

„Аз съм част от Smart IT и бидейки група, която управлява финтех фирми, ние развиваме различни автоматизации, които помагат на нашите бизнеси да оперират добре и да се развиват успешно. Това, което е интересно и е нещо, което всички финтех компании правят, е автоматично одобрение. Когато човек кандидатства за кредит, особено за бърз кредит, той преминава през процеси, които обикновено много точно го оценяват и казват каква е вероятността да дефолтне неговият кредит“, обясни Даниел Минчев, Head of Software Architectures, Smart IT.

Даниел Минчев / Снимка: Христо Христов

По думите му това, което промени AI, е че вече има възможност за по-гъвкави инструменти за целия процес на управление на кредит.

„Ние работим в три основи направления, свързани с живота на кредита. Първото е homeboarding. Фокусираме се върху автоматичен инструмент, който помага на хората да кандидатстват с изкуствен интелект. Въпросният AI агент може да работи с глас, всякакви канали като Viber и WhatsApp, така и нещо, което да се внедрява в уебсайт и да помага на крайния клиент да получи това, от което има нужда, без да се свързва с оператор“, каза той.

„Втората част е управлението на данните. Нещо, което е важно за компанията, след като получи кредит, е какво реално се случва с кредитното портфолио. Тук също развиваме агент, който помага на бизнесите да разбират какво реално има зад  техните данни – какво ги тласка напред и какво им пречи да се развиват“, добави Минчев.

Като трето направление той посочи разработени AI агенти, които могат с добра точност да предвидят кога един човек може най-успешно да си върне кредита.

На въпрос как европейските регулации и влизането на България в еврозоната ще се отразят на тези процеси, Минчев заяви, че еврозоната носи своите позитиви в контекста на това, че ще имаме много по-лесен достъп до финанси.

„Това ще даде предпоставка за едни общи приложения, които биха могли да оперират еднакво добре както в България, така и навсякъде, където има евро“, каза той.

„Според въпросния AI акт от 2 август 2026 г. ще трябва да сме в съответствие с тези регулации. От 2026 г. би следвало да трябва да се обосноваваме защо даваме конкретна оценка за кредитен риск. От 2027 г. е по-сериозната регулация, свързана с deepfake”, обясни Минчев.

проф. д-р Деян Радев / Снимка: Христо Христов

След това проф. д-р Радев обърна внимание на темата за взаимодействието между финтех сектора и традиционните банки. „Как се променя с времето играта между банките и финтех компаниите?“.

„Често с колегите се шегуваме, че банките опитват да бъдат финтех компании, а финтех компаниите искат да имат репутацията на банките по отношение на тяхната сигурност“, каза Минчев.

По думите му банките масово имат по-сложни и бавни ИТ процеси.

„Това е нещо, което голяма част от банките се опитват да оправят. Една организация обаче се променя много трудно. Личното ми мнение е, че все повече банки ще търсят неща, които са разработени от финтех сектора, но и работят и в техния контекс“, добави той.

Проф. д-р Деян Радев пренасочи фокуса върху региона и попита как България се позиционира като хъб в регионалните финтех услуги и какви са предимствата на нашия пазар в сравнение с региона и еврозоната.

„Преди 10-тина години България беше пазар за аутсорсване на много американски и европейски компании, тъй като имахме много добро качество и конкурентни цени Според мен България остава на добра позиция, но в същото време има изменение в търсенето – има повече кандидати, отколкото отворени позиции“, каза Мичнев.

Според него, за да останем конкурентни трябва да продължаваме и да подобряваме качеството, което предоставяме.

„Това, което е модерно в момента, е да се търсят хора, които са не само добри програмисти, но и умеят да си сътрудничат добре с големи езикови модели. Тук не трябва да изоставаме, защото иначе ще станем излишни“, подчерта той.

**************

Генерален партньор: MFG

Основни партньори: SoftOne; Dynatrace;

С подкрепата на: Accenture; Payhawk; Sirma; Lirex; Noventiq; Evolink; CoolFit; Avenga; Monkey Shoulder

Институционални партньори: Българска стопанска камара, AIBEST, Германо-българска индустриално-търговска камара, BESCO, Френско-българска търговска и индустриална камара, Конфиндустрия България, Българска финтех асоциация, ИАНМСП, BASSCOM, БАИТ

Медийни партньори: Българска национална телевизия, Dir.bg, Zone4tech; DEV.bg