жалби

Над 80% са жалбите в КЗП свързани с коледното пазаруване

Над 80% са жалбите свързани с коледното пазаруване - най-вече с връщане на подаръци, намаления и цени. Най-много жалби са свързани с онлайн пазаруването. Това заяви в ефира на БНТ директорът на дирекция "Контрол на пазара" в Комисията за защита на по...

Какви са правата ни при закъснял или отменен полет?

Европейският потребителски център - България има значително увеличаване на жалбите, оплакванията и запитванията, свързани със закъснели полети. Това обясни в ефира на БНТ директорът на центъра Соня Спасова. ...

Закритата Спецпрокуратура затвори регистратурата си, спира да приема жалби

Считано от днес регистратурата на Специализираната прокуратура се закрива, а жалбите, сигналите и молбите по преписки и досъдебни производства ще могат да се подават в Софийската градска прокуратура, в Съдебната палата, съобщиха от прокурат...

Съдът на ЕС отхвърли жалбите срещу обвързването на законността с европейския бюджет

Съдът на ЕС съобщи, че отхвърля жалбите, подадени от Унгария и Полша, срещу обвързването на разходите от европейския бюджет със състоянието на законността. Този механизъм е приет на подходящо правно основание и е съобразен с пределите на предоставени...

Правосъдният министър ще поиска отстраняването на Гешев

Министърът на правосъдието Надежда Йорданова ще стартира процедура за отстраняване на главния прокурор Иван Гешев възможно най-скоро, като внесе искане до Пленума на Висшия съдебен съвет (ВСС). Това стана ясно по време на неин брифинг след произнасянето н...

Под 1% са жалбите за изравнителните сметки на "Топлофикация-София"

"По-малко от 1% са жалбите на нашите потребители по отношение на изравнителните сметки. Надяваме се до няколко дни топлинните счетоводители да ни предоставят окончателните изравнителни сметки и да кажем, че със сметките за месец септември ще приключим изр...

По 35 жалби ежедневно се подават до Омбудсмана

Гражданите в България са подавали средно по 35 жалби до Омбудсмана всеки ден през 2019 г., показва годишния доклад на обществения закрилник. През миналата година броят на получените жалби е бил над 13 000. Една трета от тях са били на потребители на ВиК и...

Италия разследва Apple, Google и Dropbox

Органът за защита на конкуренцията и пазара в Италия стартира разследвания на технологичните компании Apple, Google и Dropbox заради услугите им за съхранение в облачно пространство, предаде „Асошиейтид Прес“.Дадено е начало на общо 6 разследвания в отгов...

Бум на жалби за провалени ваканции беляза лято 2020

Лято 2020 е белязано от много отменени или отложени почивки и пътувания, а това се отразява на броя на потребителските жалби и сигнали, свързани с неосъществени ваканции. За последните 6 месеца близо 40 на сто от жалбите и сигналите в Европейския потребит...

Почти двойно увеличение на жалбите в туристическия сектор, отчита КЗП

Основните жалби и сигнали, които получава тази година Комисията за защита на потребителите, са свързани с отменени почивки. За последните месеци има много такива случаи, обясни в ефира на БНТ председателят на комисията Димитър Маргаритов. По думите м...

Скок на жалбите за неосъществени почивки в КЗП

От въвеждането на извънредното положение досега почти двойно са се повишили жалбите на потребители за почивки, които няма да се състоят, в сравнение със същия период на миналата година. Това каза за БНР председателят на Комисията за защита на по...

Скок на жалбите срещу "Топлофикация София"

С близо 20% са скочили жалбите при омбудсмана за по-малко от седмица срещу „Топлофикация София”. Причината - високите сметки за топлинна енергия през март. Това обясни в ефира на Нова телевизия общественият защитник Диана Ковачева.Тя призова Комисията за ...