тактики

Как да кажете „Не”, без да загубите клиента

Управлението на връзки с клиенти е нелека задача, особено за малкия бизнес, който няма възможност да си позволи маркетинг консултации и работа с външни агенции. За него, всеки клиент е важен. ...

Изненадайте приятно клиента, ще ви отвърне с любов

Клиентите се сърдят, че обслужването става все по-лошо. Както знаем, те винаги са прави. Как да обърнем тенденцията? ...

Стъпка по стъпка след запознанството с клиента

За да се постигнат забележителни продажби трябва най-вече да се разбере от какво има нужда клиентът. След това се изгражда доверието. Старомодната търговия е основана на убеждението, че трябва да се знае от какво има нужда потенциалният купувач. В нея е в...

Маркетинг, който работи

Всяка средно голяма фирма работи с маркетинг стратегия. За жалост, някои от стратегиите на съвременния бизнес са неефективни и почти обречени на провал. Маркетингът, който наистина работи, винаги има следните характеристики:1. Той е по-скоро стратегически...

Пет погрешни лидерски стратегии

При толкова много книги за лидерство, обучения, коучи и семинари наистина е странно защо бизнес лидерите продължават да допускат едни и същи, изненадващо често срещани грешки. Да, те са масово явление, но в същото време лесно могат да се преодолеят, твърд...

Кои тактики ще господстват на Евро 2012?

Богатият на голове сезон в европейския футбол предполага...