е-услуги

Научете повече за предпочитанията на клиентите си

В миналото марките имаха пълен контрол върху имиджа си. Въпреки това, благодарение на социалните медии и онлайн прегледите, потребителите сега играят значителна роля в оформянето на възприемането на марката. ...

НСИ: Цените в търговията на дребно и на услугите остават без промяна в следващите 3 месеца

Цените при търговията на дребно и на услугите ще се запазят на настоящите си нива през следващите три месеца. Това показва редовната анкета сред предприемачите от сектора, провеждана от Националния статистически институт. Данните показват, че общият показ

Apple с втора вълна съкращения, този път при цифровите услуги

Apple ще съкрати около 100 служители в подразделението си за цифрови услуги, съобщава Bloomberg, позовавайки се на информирани източници. Според агенцията най-големите съкращения са засегнали екипите, работещи върху приложенията Apple Books и Apple Bookst

Съвети от първа ръка от бързо развиващите се основатели на Америка

Един основател не може да живее само с дигитален маркетинг – това беше големият извод от импровизирана фокус група на Inc. 5000 Masters, които наскоро сравниха бележки за маркетинговите иновации в затворена сесия. ...

Гигантът в областта на попечителството State Street разширява крипто услугите в ново партньорство

 State Street си партнира с швейцарската криптокомпания Taurus, за да предложи нови услуги за цифрови активи, включително превръщане на реални активи в търгуеми токени, за да се възползва от нарастващото институционално търсене на такива инвести...

Пътешествията на клиента 

Пътуванията на клиентите в SaaS често се изобразяват като линейни пътеки, като клиентите преминават от покупка към приемане до подновяване. В действителност обаче пътешествията на клиента не винаги са толкова ясни. Има много фактори, които могат да повлия

Бизнес услугите в България бележат годишен ръст през май

Бизнес услугите в България бележат годишен ръст на производството през май, като съществен принос за това имат секторите "Създаване и разпространение на информация и творчески продукти; далекосъобщения" и "Хотелиерство и ресторантьорство". Това показват д

Печалбата на Microsoft скочи с 10%, но приходите на облачното подразделение нараснаха по-малко от очакваното

Microsoft затвори първата си пълна фискална година на агресивни инвестиции в изкуствен интелект със смесени резултати за хората, притеснени от сумите, които големите технологични компании харчат за ИИ, пише „Ню Йорк таймс“. ...

Глобалните услуги постепенно се възстановяват след мащабния ИТ срив

Бизнесът и услугите по света бавно се възстановяват, след като вчера мащабен ИТ срив засегна компютърните системи, предаде Би Би Си. ...

Digital Age: Голямата част от сайтовете и приложенията за платени услуги ни манипулират. Какво можем да направим?

Случвало ли ви се е да се заиграете с някакво мобилно приложение и с неприятна изненада да установите, че то ви таксува дори след като на пръв поглед сте прекратили абонамента си и не го ползвате?

Китай засилва потреблението с високи технологии и нови модели в услугите

Министерството на търговията на Китай започва кампания под мотото „Международен сезон на потреблението - 2022 г.“, която има за цел да стимулира жизнеността на пазара, да повиши доверието на потребителите и същевременно да насърчи възстановяването на потр

Три тенденции в обслужването на клиенти, които да следвате

Днешните клиенти не само желаят бързо и безпроблемно обслужване, но очакват персонализирано и приятно клиентско изживяване (CX). За да добавите още повече към микса, залозите са високи за фирми, които не отговарят на изискванията. Според скорошен доклад н