клиентска

Преди да започнете да ухажвате нови клиенти

Задържането на клиенти е голяма работа, защото, както всеки знае, задържането на клиент е много по-евтино от придобиването на нов. И все пак ще настъпят моменти, когато бизнесът трябва да увеличи своята клиентска база. Това може да е започване на&nbs...

Лоялни клиенти – силен бранд

Лоялността е един от важните фактори за дългосрочния успех на бизнеса. Ако брандовете не изграждат такава във времето, рискуват да работят единствено с неустойчива клиентска база, която да ги постави в ситуация на несигурност. Според Том Уилрайт, главен и...

7 тактики да превърнете клиента във ваш посланик (инфографика)

Поддържането на съществуващите взаимоотношения с клиентите е особено ценно, когато се занимавате с продажба на стоки. Т.нар. customer lifetime value, CLV или „доживотна стойност на клиента“ е важен елемент от всеки ефективен маркетинг план, особено ако ис...

Време е да уволните някои от клиентите си

След като отново живеем в трудни времена, бизнес лидерите, повече от всякога трябва маниакално да се фокусират върху няколко клиента, които имат най-голямо значение за тях – и да отделят много по-малко време за останалите. Клиентът може винаги да бъде пра...