потребителска лоялност

Супергероите в маркетинга

Замисляли ли сте се какво свързва Батман, Зоро, Стив Джобс и Майка Тереза? Помислете още малко..., да трудно е, съгласна съм. Тези супергерои на своето време притежават несравнима сила върху потребителите, зрителите и почитателите. Те завладяват с образ, ...

Четирите ключа към лоялността на клиента

Малко неща в бизнеса са толкова ценни, колкото потребителската лоялност. Тя не може да се купи. Трябва да бъде спечелена. При това неведнъж. Всеки ден - с грижа за връзката между фирмата и хората, нейни платци.На базата на десетки разговори с експерти по ...