Топ мениджърите на България 2020: Иван Чернев, председател на УС на „Кауфланд България” ЕООД

Финалистите в най-престижния конкурс за бизнес лидери „Мениджър на годината“ са изправени не само пред трудностите на Covid-19 кризата. Тази година те приеха и предизвикателството на екипа на списание "Мениджър" да превърне гала церемонията по връчването на наградата във филм, включващ продължителни и изморителни снимки на трудни терени, при непредсказуеми метеорологични условия.

Паралелно със снимачния процес, на страниците на списанието десетте финалисти отговориха на важни въпроси за бизнеса и лидерството, подготвени от победителя в конкурса „Мениджър на годината 2019“ Светла Несторова, главен изпълнителен директор и председател на УС на ЗЕАД „Булстрад Живот Виена Иншурънс Груп". 

"Мениджър Нюз" стартира поредица, в която публикува разговорите с всеки един от Топ мениджърите  на България за 2020 г., а на 29 ноември в ефира на bTV ще разберете кой от най-успешните български спортисти се изправи със своите два метра въпроси пред финалистите и колко далеч и високо успяха да стигнат те с него. Зрителите ще видят и церемонията по връчването на статуетката от президента Румен Радев. Тази година тя бе спечелена от Милена Драгийска, изпълнителен директор на „Lidl България“. 

Представяме ви днес:

Иван Чернев, председател на УС на „Кауфланд България” ЕООД

Кризисните ситуации обединяват

- Какво научихте от Covid-19 и как ви промени?

- Covid-19 ни даде много нови уроци и припомни неща, които винаги сме знаели, като ги доказа на практика. За пореден път се убедихме, че кризисните ситуации обединяват. Всяка протегната ръка има значение и дава стабилност на този, който се нуждае от подкрепа. В същото време в кризи екипите стават изключително сплотени и се мобилизират допълнително. Ние например научихме, че можем да работим по различен начин – да реорганизираме изцяло логистичните си процеси, за да предпазим служителите си от вируса, без да губим ефективността си. Научихме колко смислени са били инвестициите ни в партньорствата, които сме градили с години – с производители и доставчици. Видяхме как кризата дава импулс за реализацията на проекти, които обмисляхме – като проекта за онлайн доставка, с която вече стартирахме. Успяхме да докажем, че нашият бизнес има ключова роля за обществото. Екипът ни остана на първа линия в извънредното положение и продължава да бъде на мястото си, за да имат всички достъп до храна и продукти от първа необходимост. Показахме още, че „Kaufland България“ е сред най-стабилните работодатели в страната. Защитихме екипа си и въпреки кризисната ситуация не направихме съкращения, а дори напротив – инвестирахме над 5 млн. евро в повишаване на заплатите. 

- Какви са сценариите за бъдещето на вашия сектор и как ще се опитате да му повлияете?

- Прогнозите са за спад в икономиката в Западна Европа, това няма как да не се отрази в България. Ситуацията оттук нататък зависи до голяма степен и от това каква втора вълна на пандемията ще имаме, както и от редица макроикономически фактори. В ритейл сектора имаме стабилна база и механизми за справяне, но като цяло прогнозата ми е за спад в оборотите и постигане на нива като тези от 2019 г.

- На какви ценности се опирате като мениджър?

- Принципите, които следвам неизменно, са четири – страст, проактивност, желязна дисциплина и нещо, което в спорта се нарича „позитивна агресивност“. В случая под  „агресивност“ не се има предвид да си груб с противника или да играеш нечестно. Тук думата означава да не се отказваш и да преследваш целите си – да бъдеш упорит, убеден в себе си и с неутолимо желание за победа. 

- Как можем да предизвикаме промяна към добро в средата, в която живеем и работим?

- Моето разбиране е, че добрата промяна се случва, когато оставаме верни на принципите си. Следването им изисква много труд и работа в екип. Добрата промяна не може да дойде като усилие само на един.

- Какво за вас са отлични резултати и как мотивирате екипа си за такива?

- Стремя се да бъда за тях искрата, която ще ги запали за работата. Изграждам екипа си, като приобщавам хората си към принципи и им давам своя пример за това какво означава да гориш в това, което правиш. След като ги запаля за нашата работа, им давам пълна свобода.

- Кой е най-дефицитният ресурс за вас и как се справяте с дефицита?

- В търговията всичко е дефицитно. Всеки ден работим в условия на дефицит на някакви ресурси. Времето никога не ни достига. Понякога не достигат определени стоки, друг път количества. Може би затова сме се научили да бъдем гъвкави и да реагираме адекватно в кризисни ситуации. Добро планиране и бърза реакция – това е начинът да се справяш във време на скоростни промени.