СИБАНК отвори денонощен клиентски център

СИБАНК откри денонощен контактен център. 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, той ще обслужва клиенти и техните карти, интернет банкиране и служителите в него ще отговарят на всякакви запитвания.

Амбициите на банката са насочени към развитие на модерните канали за комуникация и осигуряване възможност на клиентите да получат бързо и качествено обслужване, без да зависят от времето и мястото, в което се намират. Това изтъкна Петър Андронов (на снимката), кънтри мениджър на КВС Груп за България и главен изпълнителен директор на СИБАНК, при откриването на центъра.

На единния телефонен номер 0700 1 4554 клиентите ще могат не само да получат информация, да направят запитване или да подадат сигнал, но и да направят предварителна консултация по отношение на конкретни продукти и услуги.

Модерният контактен център е част от цялостната програма за дигитализация на банката, съобразена с навлизането на новите технологии в банкирането и отговаряща на очакванията на клиента за бърз, лесен и сигурен достъп до този тип услуги.