Слушайте внимателно

Слушайте внимателно

Умението ви да слушате и да задавате въпроси ви дава възможността да постигнете максималното в комуникацията с другите. Старайте се точно да разберете какво се крие зад думите на събеседника ви.

По време на всеки разговор задавайте въпроси, които да покажат, че разбирате правилно казаното. Помнете, че активното слушане ще ви помогне да погледнете през очите на другия.

Подавайте вербална обратна връзка: "Разбирам" или "Знам какво имате предвид" и невербална - кимане с глава или усмивка.

Въздържайте се да давате оценка. С някакви обощения вие не показвате, че имате интерес към конкретната задача и нейните резултати. Така само може да кажете нещо, което се разминава с мнението на другия и да го ядосате.  

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Пентагонът е дал зелена светлина за предоставяне на „Томахоук“ на Украйна. Решението е в ръцете на Тръмп
Тоалетна от масивно злато ще бъде предложена на търг в „Сотбис“
Румен Радев: Само партията, която лично аз обявя, може да бъде моя партия
Заради липса на пратки закриват над 200 пощенски клонове в Гърция
„Киев пост“: Освен в Румъния, САЩ ще намалят военното си присъствие и в България, Унгария и Словакия
Методът 1-2-48 за борба с бърнаута
На фокус следващите седем дни: Липсващи данни, петролни санкции и лихвени проценти
Неидентифициран дрон предизвика закъснения и отклонени полети на летището в Берлин