Таня Косева-Бошова, управляващ директор и партньор в Lion’s Head

Таня Косева-Бошова има над 20-годишен управленски опит на пазара на бизнес имоти в България и Югоизточна Европа. Била е дългогодишен управляващ партньор на Colliers International, Landmark Property Bulgaria и European Trade Center. Тя е основател и председател на УС на Асоциацията на собствениците на бизнес сгради в България (АСБС) и член на УС на Българския форум на бизнес лидерите (БФБЛ). Възпитаник е на Американския университет в България, има завършена мениджмънт програма за управление на недвижими имоти към Harvard Business School.

Казва, че решителността и смелостта при вземането на решения е водещата черта на характера ѝ. А тя най-силно се проявява в нейния лидерски стил.

Lion’s Head е компания, която инвестира в първокласни офис сгради в Централна и Източна Европа. Портфолиото ѝ включва мащабни съвременни сгради в България и Румъния – Мегапарк и Полиграфия офис център в София, Орегон парк (сгради А, В, С) в Букурещ.

Най-големият проект в портфолиото на Lion's head е Мегапарк – клас А офис сграда с комуникативна локация и модерен облик, изцяло преобразена в духа на Living Room концепцията – просторни, светли и уютни общи части с естествено озеленяване. Наскоро врати отвори модерно coworking пространство MyFlex, разположено на 2500 кв. м в Мегапарк. Основен фокус на сградата е екосистемата от услуги, предлагащи изключително удобство на нейните наематели – модерна кантина с вкусна домашна храна, тераса, фитнес, химическо чистене, кафетерия и пекарна, а отскоро и office concierge услуги.

Q&A

Как съхранявате добротата в свръхконкурентен пазар, какъвто е този на бизнес имотите? 

В нашата компания възприемаме бизнеса с офис сгради като бизнес за предоставяне на услуги, не толкова физическия аспект „офис площи“. Слоганът ни е Office as a Service. В сферата на услугите изключително важни са репутацията, човешкото отношение и адаптирането към специфичните нужди на клиента. Опитваме се да правим повече от това, което е необходимо, за нашите наематели и служители. Стараем се да помагаме, а не просто да обслужим клиента. Неслучайно споменавам и служителите в нашата компания – добротата и човешкото отношение са необходими вътре в екипа, за да може да се изгради корпоративната култура, която се пренася към клиентите. Не трябва да забравяме, че всяка сделка се прави от хора. А те имат чувства, его, притеснения и различни лични нужди. Винаги се опитвам да се поставя на мястото на отсрещната страна и да се държа човешки. Това за мен е добротата.

Кой е моралният ви компас за справедливост и как го прилагате по време на бизнес преговори, свързани с крупни суми?

Отново бих говорила за репутация – каквото и да правя, винаги мисля какво впечатление ще оставя у хората. Дали те биха работили отново с мен и моята компания, дали биха ни препоръчали. Нашият бизнес е дългосрочен – подписваме дългосрочни договори с нашите наематели. Затова при преговори винаги помним, че ще продължим да общуваме с тези хора и в бъдеще. Пазарите се променят – има периоди, когато наемателите са в силни позиция, след това следва обрат и собствениците на офис сгради са с пазарно предимство. Това е един постоянен процес и е редно всичко да е реципрочно и справедливо. При преговори за големи сделки –
продажба на мащабна сграда, покупка на земя или готов проект, е много важно да се изгради доверие с отсрещната страна. Това обикновено е дълъг и труден процес и е необходимо двете страни да си вярват и да очакват, че решенията ще бъдат справедливи.

Как бихте допълнили мисълта на Андрю Карнеги: „Този, който иска да прави всичко сам и да си присвои всички заслуги, никога няма да стане велик лидер“?

Не смятам себе си за велик лидер, но правя всичко съвместно със своите колеги – обсъждаме заедно, питам и очаквам да чуя тяхното мнение. Те знаят, че могат да ми противоречат, да спорят, да отстояват своите идеи. Случва се да променя решението си след разговор с някой от тях.

***

Топ 5 сили на характера според теста на VIA

1. Доброта

2. Честност

3. Лидерство

4. Хумор

5. Ученолюбие

***

Текстът е част от шестото специално издание на Мениджър „Жената е: Сила на характера“