Полезни уроци за устойчивостта от козметичната индустрия

Устойчивостта вълнува световната икономика. Повече от модна дума, това е бизнес императив, който е в съответствие с ценностите на вашите клиенти, служители и инвеститори. Става въпрос за осигуряване на бъдещето на вашия бизнес и положително въздействие върху планетата. Глобалното проучване на устойчивостта за 2021 г. на Simon Kucher показва, че 65% от потребителите по света са готови да бръкнат по-дълбоко в джобовете си и да платят повече за продукти, които са щадящи планетата.

Козметичната индустрия е близо до челните редици на това движение от известно време, предефинирайки бизнес практиките и давайки пример за други сектори. От иновативни маркетингови методи до справяне с потреблението и проблемите с опаковането, действията на индустрията показват, че устойчивостта и рентабилността вървят ръка за ръка.

Ето какво могат да научат предприемачите от подхода на козметичната индустрия.

Курс към промяна

Устойчивото предприемачество е бизнес подход, съчетаващ икономическо представяне с екологична и социална отговорност. Става въпрос за създаване и управление на печеливши бизнеси, които същевременно оказва положително въздействие върху планетата и човечеството. Устойчивият подход е от полза за компаниите, служителите и инвеститорите, а индустрията за красота и козметика бързо възприе концепцията.

Някога известна с това, че е екологичен злодей, индустрията прави значителни крачки към устойчивост, подкрепена от потребителското търсене, регулаторните промени и истинския ангажимент за намаляване на въздействието върху околната среда. Марките все повече добиват съставки по устойчив начин, събират ги етично и избягват да допринасят за обезлесяването или загубата на биологично разнообразие.

Производствените процеси стават все по-екологични, като марките инвестират в енергийно ефективни съоръжения и работят за намаляване на отпадъците и използването на вода. Опаковките, които значително допринасят за отпечатъка на индустрията, са друга област, в която марките правят промени. Много от тях преминават към рециклируеми или биоразградими опаковки, като използват рециклирани материали след употреба и проектират опаковки, които са лесни за разглобяване за рециклиране.

Устойчивост в действие 

Някои от най-големите козметични марки са водещи в инициативите за устойчивост. Например L'Oreal, най-голямата козметична компания в света, стартира програма "Споделяне на красотата с всички" за подобряване на устойчивостта през целия жизнен цикъл на продукта. Компанията цели 50% използване на рециклирана пластмаса след потреблението (PCR) до 2025 г. Unilever се е ангажирала да направи всичките си пластмасови опаковки повторно използвани, рециклируеми или компостируеми до 2025 г.

Индустриалният гигант Estee Lauder се стреми към 25% или повече използване на PCR пластмаса и инвестира в изследвания за намиране на устойчиви решения за опаковане. Lauder също работи за намаляване на въглеродния си отпечатък по цялата верига на доставки. Междувременно Lush е пионер в "голите" продукти или продукти без опаковка, като над 50% от тяхната гама вече се продава неопакована.

Смяната на поколенията 

Голямата красота може да постигне тази промяна поради потребителския профил на индустрията. По-младите поколения, като поколението Z и милениялите, са по-наясно (и загрижени за) проблемите на околната среда, отколкото предишните поколения. Като основен потребителски сегмент за красота, те значително стимулират преминаването на индустрията към устойчиви практики. Те използват своята покупателна способност, за да подкрепят бизнеса в съответствие с техните ценности и не се страхуват да посочат компаниите, които не успяват. Те притискат марките за красота да намалят отпечатъка си върху околната среда, да използват съставки с етичен произход и да бъдат прозрачни относно усилията за устойчивост. Това е добре за планетата и компаниите, тъй като помага за привличането и задържането на потребителското екологично съзнание.

Въздействие върху рентабилността и репутацията 

Преходът към устойчивост също е от полза за рентабилността и репутацията на индустрията. Устойчивите практики водят до финансови спестявания в дългосрочен план, тъй като енергийно ефективните операции и намаляването на отпадъците значително намаляват разходите. Освен това, тъй като потребителите стават по-осъзнати за околната среда, те са склонни да подкрепят марки, които отговарят на техните принципи. Това води до увеличени продажби и лоялност на клиентите, стимулирайки рентабилността за марките, даващи приоритет на устойчивостта.

По отношение на репутацията, марките, които са прозрачни относно своите усилия за устойчивост и показват истински ангажимент към опазване на околната среда, е по-вероятно да бъдат гледани благосклонно от потребителите. Това подобрява имиджа на тяхната марка, привлича положително медийно внимание и ги отличава от конкурентите на все по-пренаселения козметичен пазар.

Уроци за предприемачи 

Предприемачите могат да научат няколко ключови урока от пътя на устойчивостта на козметичната индустрия. Те включват:

1. Значението на вземането на внимателни решения относно взаимоотношенията с доставчици, производители, дистрибутори и дори клиенти. Козметичните марки, даващи приоритет на устойчивостта, често работят с доставчици, които споделят техния ангажимент към околната среда. Те доставят съставки от доставчици, които използват устойчиви земеделски практики и избират производители, които използват енергийно ефективни процеси.
2. Търсене на експертна помощ и менторство. Постигането на целите за устойчивост не е лесно и често изисква експертна подкрепа и менторство. Много марки за красота работят с консултанти по устойчивост или се присъединяват към индустриални групи, фокусирани върху устойчивостта, за да се учат от другите и да споделят най-добри практики. Като предприемач, не се страхувайте да потърсите помощ в пътуването си към устойчивост.
3. Изграждане на общност, фокусирана върху устойчивостта. Козметичната индустрия е видяла ползите от създаването на устойчиви връзки и изграждането на общност, фокусирана върху устойчивостта. Това може да включва присъединяване към съществуващи мрежи за устойчивост или създаване на ваша собствена общност от предприемачи с еднакво мислене. Марките често си сътрудничат по инициативи за устойчивост, споделят най-добри практики и се подкрепят взаимно в своите пътувания за устойчивост.
4. Подкрепа за устойчиво работно място. Пътуването на козметичната индустрия подчертава значението на изграждането на здравословно, разнообразно и устойчиво работно място. Марките, които дават приоритет на устойчивостта, разширяват ангажимента към вътрешни практики, създавайки работни места, които са приобщаващи, уважителни и съобразени с тяхното въздействие върху околната среда.

Като предприемач е важно да осъзнаете, че устойчивостта започва отвътре. Създавайки работно място, което цени разнообразието, насърчава здравето и благосъстоянието и минимизира въздействието върху околната среда, вие насърчавате култура на устойчивост, която прониква във всеки аспект на вашия бизнес.

Устойчивото предприемачество има светло бъдеще. Тъй като потребителите стават все по-грижливи към околната среда и регулациите стават по-строги, предприятията, които дават приоритет на устойчивостта, ще бъдат в по-добра позиция за успех. Компаниите, които процъфтяват, ще бъдат тези, които балансират рентабилността с устойчивостта. Като предприемачи, наша отговорност е да ръководим тази промяна и да допринесем за устойчиво бъдеще. Това не е просто тенденция, а фундаментална промяна в начина на правене на бизнес.

Джино Сесто, основател и изпълнителен директор на DASH TWO, за entrepreneur.com

Превод и редакция: Нели Тодорова