Рецепта за успешно решаване на проблеми

Някога попадали ли сте в ситуация, в която за пореден път се сблъсквате с проблем в бизнеса и единственото, което ви се случва е задънен изход и отново бял лист хартия? Можете да откриете иновативно решение чрез една простичка техника, казват авторите в сп. Entrepreneur: като опишете наново проблема.

„Цялата идея зад креативното разрешаване на проблеми е съзнанието, че знаеш нещо, което може да ти помогне да разрешиш даден казус, но не мислиш за него точно сега“, обяснява Арт Маркман, когнитивен психолог и автор на книгата „Умното мислене“. С други думи, паметта ви все още не е открила правилната среда, за да произведе информацията, от която имате нужда.

Промяната на описанието казва на ума ви, че сте в друга ситуация, която отключва нов комплекс от спомени. „Колкото по-различни начини откривате, за да опишате проблема, който опитвате да разрешите, толкова по-различни неща може да извика ума ви“, казва Маркман.

Задайте си следните два въпроса:

      1. Какъв вид проблем е това? В повечето случаи блокираме пред проблем, защото фокусът ни е твърде стеснен. Когато мислите в специфика, ограничавате паметта си и възпирате креативността. Вместо това, трябва да мислите по-абстрактно.

Вземете за пример историята на прахосмукачките. Преди години са се произвеждали само такива, чиито торбички постоянно са се задръствали и замърсявали. След това иноваторите са се фокусирали върху въпроса как да направят филтъра по-добър. Един от тях обаче, Джеймс Дайсън е осъзнал, че проблемът всъщност е свързан със сортирането. Важно било да се раздели мърсотията от въздуха, за което не винаги е необходим филтър. Това му е дало възможност да изпробва много, различни видове разделяне. Така измислил техниката на прахосмукачката Dual Cyclone, с която направил състояние.

      2. Кой друг е бил изправен пред този тип проблем? Когато мислите за проблема си абстрактно, ще осъзнаете, че други хора са разрешавали същия случай и са подхождали към предизвикателството по коренно различен начин. Едно от техните решения може да съдържа ключа към вашето. Например, Дайсън е разбрал, че определени части не са необходими на индустрията, за да се създаде прахосмукачка без филтър.

„Когато осъзнаеш, че проблемът, който опитваш да разрешиш е бил решаван отново и отново от хора в различни области, можеш да погледнеш техните решения и те да ти помогнат да получиш твоето собствено“, допълва Маркман. Оттук може да дойде полезната ниша на просветлението.