Leader's Hub БРОЙ /// Мениджър 08/24

В Късното средновековие алхимиците (ранната и доста суеверна форма на съвременните учени) прекарват целия си живот в търсене на тайната рецепта на философския камък – химическо съединение, за което се вярва, че превръща всичко в злато. И това нямаше да има нищо общо със статия за даването на обратна връзка, ако не беше огромната група съвременни „алхимици“ на организационното поведение, за които този лидерски инструмент е като философския камък – веднъж ако намери вълшебната му формула, лидерът ще може да преобърне всяка ситуация в чисто злато. Такъв един „алхимик“ срещнах и аз на форум, на който бях поканен да говоря преди малко повече от година от написването на този текст. Дамата, представена като организационен консултант, коуч и експерт по научни хороскопи, започна изказването си с думите: „Аз съм истински вярващ в обратната връзка“. И в следващите няколко минути описа своята рецепта – модифицирана версия на онова, което повечето мениджъри познават като „сандвича“: първо казваш нещо хубаво на човека, после му казваш негативното и накрая завършваш пак с позитивно. След нея дойде моят ред да презентирам. Имах неблагоразумието да представя най-влиятелното международно мета...