Седем истини за езика на тялото, които могат да преобразят вашия професионален успех

Езикът на тялото разкрива дълбок замисъл, преди дори да кажете нещо. Изследванията показват, че някъде между 60 и 90 процента от човешката комуникация е невербална. Езикът на тялото, който използвате, може да промени вашия професионален успех.

За да спечелите уважение и да оказвате ефективно влияние върху другите е необходимо да развиете уменията си за невербална комуникация. Ето седем истини за езика на тялото, които ще ви помогнат по пътя към тези овладяването на основните умения:

Овладейте стратегически зрителен контакт

Ефективният зрителен контакт създава баланс, при който има истинска връзка между говорещите, без да се натрупва напрежение. Правилото 50/70 работи добре в професионални условия – за да общувате ефективно, използвайте зрителен контакт от 50 до 70 процента от времето, когато говорите, и 70 процента от времето, когато слушате.

Когато говорите пред групи, поддържайте зрителен контакт с всеки човек за три до пет секунди, преди да преминете към някой друг. Подходът ще ви помогне да постигнете перфектен баланс между показването на увереност и ангажираност с другите, докато общувате с тях.

Контролирайте тиковете

Когато постоянно оправяте дрехите си или въртите косата си по време на разговори, тези нервни движения отразяват безпокойството, а това се отразява негативно на доверието на другите във ва. Тези жестове повдигат въпроси относно вашата честност, като същевременно отклоняват фокуса от вашето съобщение.

Използвайте упражнения за повишаване на вниманието, за да разберете по-добре физическите си действия. След това интегрирайте целенасочени жестове в комуникацията си, за да трансформирате нервната енергия в ефективна комуникация, когато изнасяте презентации или участвате във важни срещи.

Присъствайте както тялом, така и духом

Да изпращате съобщения по телефона или постоянното да си гледате часовника са действия, които изпращат по-мощен сигнал за незаинтересованост от всичко, което казвате. Тези малки действия ще кажат на другите, че смятате, че те не заслужават цялото ви внимание.

Важно е при комуникацията да присъствайте както тялом, така и духом. Гледайте вашия събеседник и дръжте устройствата далеч от полезрението си. Фокусираното внимание укрепва професионалните взаимоотношения и ви помага да разпознавате важни невербални сигнали от другите.

Поставете невербалните и вербалните послания в съответствие

Изключително важно е да поддържате последователността между това, което казвате, и начина, по който се изразявате физически. Хората естествено се доверяват повече на езика на тялото, когато е в конфликт с изговорените думи. Например, ако кажете „Вълнувам се от този проект“, но езикът на тялото ви показва липса на какъвто и да е интерес, това е очевидно противоречие. Постигнете емоционална конгруентност чрез координиране на изражението на лицето и тона на говорене в подкрепа на вашето устно съобщение.

Подобрете стойката си

Поддържането на изправена стойка с изтеглени назад рамена помагат за избягване на болки в гърба и същевременно създава впечатление за увереност и авторитет. Когато стоите мястото си с увереност, това кара другите да ви разпознават като способен лидер.

Не си кръстосайте ръцете

Кръстосаните ръце образуват физическа бариера, която показва отбранителна позиция или несъгласие. Дори и да не възнамерявате това да се случи, когато поддържате тази позиция, хората ще ви възприемат като затворени за нови концепции и трудни за контактуване.

За да демонстрирате откритост, отпуснете ръцете си, вместо да ги кръстосвате, и използвайте умишлени жестове, когато искате да акцентирате върху нещо. Когато се показвате откритост чрез езика на тялото, това насърчава доверието между хората.

Кимайте целенасочено, не прекалено

Кимам с глава, когато активно слушам другите. Макар че кимането с глава демонстрира активно слушане, прекаляването с този жест може да бъде прието като израз на неискренност. Това издава и нужда от одобрение.

Демонстрирайте истинско съгласие чрез умишлено и замислено кимане вместо прекомерни жестове. Включете преднамерени вербални потвърждения на това, което другият човек казва. Задайте допълнителни въпроси, за да демонстрирате истинското внимание.

Усвояването на тези техники за езика на тялото изисква време, внимание и практика. Ако не сте сигурни как се справяте, попитайте другите за техните отзиви. Автентичната комуникация изисква хармония между вашите емоции, изречени думи и физически изражения. Отделете време, за да го направите по правилния начин.

…………………

Питър Иконъми, автор на бестселъра „Managing for Dummies, The Management Bible, Leading Through Uncertainty“, за Inc.com

Превод и редакция: Георги Георгиев