3 съвета за бизнес успех по време на лична криза

По време на посещение в Лас Крусес, Ню Мексико, миналия септември предприемачът Джо Бушли и годеницата му стават жертва на произволна атака. Бушли е хоспитализиран за седмица, за да лекува раните си. Кракът му е счупен на няколко места. Гипсът не му позволява да лети обратно към Атланта, където е бизнесът му. Той работи във фирмата POS World, Inc., специализирана в препродаването на технологични продукти, както и в INTOUCH Interactive, консултантска фирма за разработване на софтуер. Животът му зависи от това да запази бизнеса, въпреки травмите си,  разказва сп. Entrepreneur.

Буши е шеф. Той има 28 служители, които веднъж вече са били тествани в подобна ситуация. След рецесията приходите на фирмата му падат с 30%, но икономичният предприемач вече е свел фирмените разходи до минимум. Тогава служителите му се съгласяват да им намалят заплатите временно с 20%. Към средата на 2010 г. POS World отново излиза на печалба. Това позволява на Бушли да се фокусира повече върху другата фирма INTOUCH, която е стартирал 2 години по-рано.

Във времето докато е в инвалидна количка след инцидента с побоя, Бушли открива магазин от хотелската стая в Ню Мексико, като остава свързан с офиса си в Атланта чрез лаптопа и айфона си. Успява да възстанови здравето си и дори постига някои забележителни резултати в бизнеса си. Тази година комбинираният му бизнес се очаква да достигне 20 млн. долара общи приходи. POS World отчита най-печелившия си месец от миналия март. Чрез колегите си, той научава и прилага 3 урока, които помагат на компаниите му да оцелеят, докато преживява лична криза. Ето кои са те:

Пази времето си! Заради травмите си Бушли няма сили да работи дълги часове, затова ограничава дневните си контакти и ги прехвърля на асистента си и на няколко ключови мениджъра. Това намалява прекъсванията и му позволява да се фокусира, докато се засилват уменията за лидерство на мениджърите му. На тях им се налага да разрешават проблеми самостоятелно, ако не могат да се свържат с него незабавно.

Фокусирай се върху това, което е важно! Без нов бизнес той е знаел, че POS World и INTOUCH ще се огънат. Затова прекарва по-голямата част от времето си в преговори с клиенти и финализиране на сделки. Освен това му се налага да успокои разтревожените търговци, с които има седемцифрен кредит. Бушли казва, че неговата отдаденост да запази тези връзки по време на рецесията е изградила добрата воля, от която се е нуждаел, за да запази доверието им.

Не се предавай!  Въпреки лекарската забрана да се движи, един от клиентите му, NASCAR настоява да посети събитието Daytona 500. Вместо да приеме физическите ограничения, Бушли назначава личен треньор, с който работи всеки ден, за да възстанови силите си. Той надминава очакванията на лекарите и прави първите си стъпки по време на събитието на Свети Валентин. На 1 март вече ходи без патерици. „Като мениджър има неизказано очакване от теб да си суперчовек. Не можеш да бъдеш болен. Не може да те ранят”, казва той. „Този натиск е много предизвикателен. Трябва да имаш добра подкрепа отвътре и отвън около бизнеса ти”, казва той.