потребители

Вашата репутация е ваша отговорност

Всеки бизнес се опасява, че един-единствен ядосан и некоректен клиент може да застраши бизнеса им чрез много негативна публикация в Yelp, Better Business Bureau или някой от стотиците други потребителски жалби и източници на рецензии в интернет. Повечето

Как да бъдете до аудиторията си на всеки етап от пътуването на купувача (Инфографика)

Създавате ли съдържание за всеки етап от пътуването на купувача? Гарантирането, че предоставяте отговорите, които вашите потенциални клиенти търсят, е от ключово значение за максимизиране на вашите възможности и в рамките на това трябва да вземете пр...

Чатботове или виртуални асистенти – кое е по-добре?

Както чатботовете, така и виртуалните асистенти често играят главни роли в съвременната бизнес среда, като предоставят на марките допълнителни инструменти и мощност. Тези AI технологии, служещи като невидими агенти, са създадени да помагат на клиентите, д

Как бизнесът да процъфтява в ерата след "бисквитките"

В скорошна статия The Wall Street Journal обяви: „Google най-накрая убива бисквитките. Рекламодателите все още не са готови“. Въпреки че отпадането на насочената към бисквитките реклама може да предизвика шок в дигиталната рекламна индустрия, не мога да н

Иронията на IKEA - това е просто гениално

IKEA отново нанася удар, противопоставяйки се на конвенциите със своята смела нова маркетингова кампания. Компанията демонстрира продуктите си не само в употреба, но и в състояние на унищожение, смачкани, съборени и напълно "неправилно използвани" от...

Потребители в Нидерландия съдят Apple заради забавена работа на смартфоните

Две организации за защита на потребителите в Нидерландия заведоха дело срещу американската корпорация Apple заради умишлено забавяне на работата смартфоните ѝ. Това съобщи разпространителската корпорация NOS. ...

Минимализмът отстъпва пред миналото

Дизайнът на вашето лого, приложение или продукт може да създаде или да развали първото впечатление на клиента за вашата марка. ...

Колко точно са готови да платят?

Вашите клиенти знаят ли колко струват вашите продукти? Това може да изглежда като странен въпрос в началото, но в действителност много фирми рутинно не успяват да предадат действителната стойност на своите продукти. Не е изненадващо, че тази грешна комуни

Слепи точки в перспективата

Случвало ли ви се е да правите замъглени, разфокусирани снимки преди да разберете, че проблемът не е във вашите фотографски умения, а в обектива на камерата? А след почистване на стъклото вашите снимки стават перфектни. Често в бизнеса е по същия начин.&n

Starbucks току-що обяви най-горещата си идея

На 15 април Starbucks обяви колекция от нови напитки за пролетта. Това само по себе си не е толкова интересно - Starbucks непрекъснато изпробва нови идеи и добавя нови вкусове към менюто си. Преди няколко седмици добави нови студени напитки с лавандула, .

Когато превърнете социалните медии в приоритет

С напредването на 2024 г. две тенденции променят начина, по който бизнесът се ангажира с клиентите си. Първият е намаляващата пропаст между осведомеността и покупката, което е очевидно в нарастващата популярност на социалната търговия, която обединяв...

Еднакво добри във всички платформи

Инвестицията в дигитален маркетинг вече не е желание, а стратегическа стъпка, която може да доведе бизнеса до успех. Според The Global Strategic Business Report пазарът на дигитален маркетинг расте с годишен темп на растеж от 13,9%. Така че се очаква да д