6 лн. клиенти

Проучване: Клиентите ще накажат нелоялните практики по време на пандемия

75% от потребителите смятат, че компаниите трябва активно да участват в борбата с COVID-19 и това категорично ще повлияе на репутацията им след края на пандемията, сочат данни от ново проучване на комуникационната група Porter Novelli, проведено в на...

Действия, а не думи

В края на март платформата за наем на жилища Airbnb обяви решението си да спести средства по време на кризата, отказвайки се от маркетинг дейността си за 2020 година, която струва приблизително 800 млн. долара.Когато една извънредна ситуация удари бизнеса...

И гръцките туроператори ще дават ваучери вместо да връщат пари

Правителството на Гърция разреши на туроператори, хотели, авиокомпании и корабни компании да дават на клиентите си ваучери вместо да им връщат парите за купени екскурзии и билети, съобщава вестник "Вима", цитиран от ТАСС.С влезлия в сила подзаконов н...

Само един въпрос

При създаването на корпоративния уебсайт често се случва предприемачите да не знаят как да оформят раздела „За нас“, затова и понякога въобще игнорират обособяването му.Сред най-големите проблеми на този раздел са:Да не звучи така, сякаш се хвалимДа не зн...

Поскъпване на продуктите прогнозират ритейлърите в Русия. Борбата в бъдеще ще е за всеки клиент

Цената на продуктите в Русия ще нарасне в близко бъдеще поради поевтиняването на рублата. Доставчиците вече предупреждават търговците на дребно за увеличението на изкупните цени с 5-15%. Това съобщи Асоциацията на търговските дружества (AKORT), която вклю...

Не става дума за вас!

Беше обикновен ден в офиса на издателство Penguin, когато в асансьора се засякох с президента на Paperback. „Трябва да призная, че наистина оценявам, че се появи на срещата вчера“, каза той, а аз му благодарих. „Харесва ми колко енергия вложи в презентаци...

Застрахователи в САЩ връщат на клиентите си 800 млн. долара

„Олстейт“ (Allstate), една от най-големите застрахователни групи на автомобили в САЩ, обяви, че ще върне близо 600 милиона долара на клиентите си, чиито коли  не излизат от гаражите заради пандемията от COVID-19, информира „Франс прес“.Клиентите на „...

Всичко е в чата!

Социалната платформа Instagram е по-популярна от всякога, особено в бизнеса – 1/3 от историите в нея са от акаунти на компании, а 20% от тези постове са предизвикали поне едно лично съобщение от клиент.И докато продължава да ни предоставя нови и нови филт...

Без паника!

Пандемията от COVID-19 доведе до огромни струпвания на хора, търсещи стоки от първа необходмост, а ако магазините не са прогнозирали скока в продажбите, вероятно бързо са останали с изчерпана наличност и са се сблъскали с недоволни клиенти.Ефектът от пани...

Не бъдете фалшиви, и то точно сега!

С все повече хора, работещи от вкъщи в последните седмици, имейл платформите са се превърнали в същинско виртуално работно място. Вероятността потребителите да видят имейлите ви се увеличава, затова трябва да се възползвате максимално. Не се преструвайте ...

7 навика, с които да финансирате свободата да сте предприемачи

Мнозина мечтаят да напуснат корпоративния живот, за да станат предприемачи. Призивът за независимост както от човешка, така и от финансова гледна точка е силен. Но как наистина става това? Наскоро споделих 11-те потока на доходите, които създадох чрез оси...

Заведенията искат данъчни облекчения с цел предотвратяване на евентуални фалити

Българската асоциация на заведенията изпрати писмо с искания за обсъждане на „данъчни облекчения, отпускане на средства за доплащане на заплати, подпомагане за спиране и отсрочване на плащането на задълженията им за данъци, такси, осигуровки, наеми и кред...