потребители

Facebook събира информация за потребителите си и от външни сайтове

Facebook съобщи, че получава информация за потребителите си не само от данните в профилите им в мрежата, но и чрез външни сайтове. Това е възможно чрез функцията Off-Facebook Activity (дейност извън Facebook), позволяваща управлението на информация, която...

Европейците - все по-отговорни и взискателни като потребители

Европейците стават не само по-ангажирани, но и по-големи активисти и все по-взискателни по отношение начина на потребление, сочи проучване сред над 14 000 души на центъра за икономически изследвания Обсерватория Сетелем (Observatoire Cetelem), цитирано от...

Сподели ми!

Когато се използва ефективно, Facebook може да достигне до много аудитории. Когато го оставите на произвола, количеството рийч ще е разочароващо, особено ако имате малка база от последователи. Важно е да разбирате как Facebook подрежда съдържанието в разд...

Повярвай, наистина си струва!

Важна част от продажбите е да обясните на хората защо трябва да купуват от вас и тя се нарича стойностно предложение. Тази част от процеса на продажбата е създадена, за да убеди аудиторията в предимствата, които притежавате пред конкурентите си.Съществува...

Facebook ще позволи по-малко политически реклами и по-голяма прозрачност

Facebook ще ограничи броят на видимите за потребителите политически реклами в Facebook и Instagram. Целта е да се повиши прозрачността в социалните мрежи, се посочва в изявление на базираната в Калифорния компания.  Платформата не може да обещае, че ...

Pepsi сменя слогана си за първи път от 20 години

Производителят на газирани безалкохолни напитки Pepsi промени слогана си в САЩ за първи път от 20 години насам. От този месец „Ето това ми харесва“ (“That’s What I Like”) вече ще се появява в рекламите на бранда, като първите кампании вече са факт.Изборът...

КЗП: Внимателно избирайте покупките за празниците

Четете информацията върху продуктите и внимателно подбирайте какво пазарувате. Това съветват от Комисията за защита на потребителите.„По-големият поток от клиенти в магазините през празничния период може да стане причина за разместване на стоките и объркв...

Дефектни подаръци и закъснели доставки са най-честите оплаквания от клиентите по Коледа

Дефектни подаръци, закъснели доставки и забавено връщане на парите при упражнено право на отказ от онлайн поръчка. Това са най-честите оплаквания по време на Коледните празници, съобщават от Комисията за защита на потребителите.В периода 24 – 27 декември ...

Магнетизъм вместо SEO

Когато започнах да работя в сферата на дигиталния маркетинг, някои потребители идваха при мен, казвайки, че имат нужда от „виртуална бизнес карта“ и други онлайн инструменти.Днес потребителят очаква да получава действителна стойност от каквото и да било в...

За какво си говори поколението Z в Snapchat

Социалната платформа Snapchat публикува доклад с най-дискутираните теми сред потребителите си през изминалия месец. От него става ясно от какво се вълнуват те с наближаването на празниците.В глобален мащаб през ноември ползвателите на Snapchat, които са п...

Почти готови да купят от вас

Когато клиентът дойде в магазина ви и е твърдо решен да не купува, няма нищо, което да го убеди в противното. Но когато иска да купи от вас, е важно да го разберете бързо и да му помогнете да реши. Има няколко индикации за това, а истински добрите търговц...

Полезно, желано, достъпно - бързо, в обувките на потребителя!

Терминът „потребителско изживяване“ (UX) е свързан с всяка една интеракция, до която брандът ви кара потребителят да се докосне. Той много често се свързва с техническите действия, като например потребителят да е в уебсайта ви или мобилното ви приложение,...