мениджмънт

3 начина да намалите стреса

Тревогата е неразделна част от живота на човека. Има случаи обаче, когато тя идва твърде много, психиката и тялото не могат да я понесат безболезнено. Прекаленият стрес намалява продуктивността, напомня Harvard Business Review. Така се получава един пороч...

Не губете живата връзка с клиента

През последните 20 години, компаниите се борят за намиране на точния баланс между рентабилни, технологично-съвместими подходи за обслужване на клиенти и контакта "лице в лице". Да, прекият контакт има своите предимства, но изисква много повече обучение и...

Новото "нормално" в световната икономика

Финансовата криза доведе до преструктуриране на световната икономика, което беше започнало преди това. В момента обаче, вместо да се върне в периода преди кризата световната икономика пое към дълго и трудно пътешествие към „новото нормално“. В него се изм...

Късмет или умения? И двете!

От два века насам в Испания се разиграва най-популярната лотария в света. Историята й е пълна с любопитни случки като тази: в средата на 70-те години на миналия век един човек усилено търсел билет, завършващ на цифрите 49. Намерил билета, купил го и спече...

Ричард Брансън: Учете се от (малките) загуби

ВЪПРОС: Прочела съм книгите ви и знам, че наистина не се страхувате да поемате рискове. Какви качества трябва да притежава един човек, за да успее в бизнеса – и могат ли да се научат? Елена Горчакова, Русия ОТГОВОР: Важно е да се направи разграничение меж...

Много информация - ниски резултати!

Чувстваме се претоварени, но и продуктивни, доволни от способността си да жонглираме с няколко неща едновремeнно. В действителност обаче, този вид поведение ни прави по-малко ефективни. От половинвековните изследвания на когнитивната наука знаем, че хорат...

3 мита за менторството

Когато хората говорят за менторство обикновено си представят възрастен мениджър, който съветва някое младо юпи, как да се развива и напредва в кариерата. Но менторството се е променило много през последните няколко десетилетия, пише Harvard Business Revie...

Плюсовете и минусите на автентичността като лидерско качество

Повечето хора вероятно са на мнение, че автентичността е огромна ценност. Много по-вероятно е да последваме лидер, който е уникален и истински от такъв, който е е имитатор. Да действаш по начин, по който хората усещат, че си честен и откровен е сред водещ...

Първото впечатление във фирмата е от значение

Кой е лицето на вашата компания? От кого зависи какво ще е първото впечатление? Имате такъв човек, нали? Може би няма точно наименование на длъжността си, но на практика не е и нужно, няма значение точно как се нарича. В някои фирми това може да е чо...

Навън вече не е джунгла. Започва да прилича на бдение над мъртвец

Въпрос: След около месец ще завърша MBA и нямам работа. Две години бях консултант в търговията на дребно и имам страхотни препоръки. Но какво от това? Вече няколко месеца пращам CV-та на различни фирми, звъня по телефоните. Но няма никакъв резултат. Започ...

Парите не са най-големия проблем на компаниите. Хората са

Сега, може би заради кризата компаниите не наемат възможно най-добрите хора. А да имаш най-добрия екип е от ключово значение за успеха. Кой е най-добрият адвокат за твоя бизнес? В идеалния случай, това е национална или мултинационала фирма, която може да ...

Как да създадем творчески екип

Компании като моята помагат на клиентите да прегърнат нови методи на работа, които да отключат тяхната креативност, да насърчат поемането на рискове и да преодолеят аналитични отклонения. Всичко това са практики, с които се сблъскваме за първи път още в д...