Какво трябва да знае човек, за да бъде добър търговец? Какво не бива да забравя? Това попитал Джефри Джеймс, редовен автор на американското списание Inc.  Джон Джанч - „гуру в областта на продажбите“ и автор на бестселър по темата, издаден в Щатите със заглавие Duct Tape Selling.

Има няколко ценни истини, които търговците често пренебрегват, отговорил Джанч. Според него те са следните:

1. Ако си предприемач и имаш бизнес, ти си най-вече търговец. Не само изобретател, маркетолог или мениджър на бизнес идеята си. Единственият начин да създадеш почва за растеж на фирмата си е, като продаваш визия, продаваш прототип, продукт, и продаваш на хора с отлично житейско или професионално представяне идеята да се присъединиш към техния отбор.

2. Да имаш твърде много потенциални клиенти е толкова лошо, колкото да имаш твърде малко. Много клиенти може да имат само компаниите гиганти, които доминират пазарите с десетилетия. Повечето от малкия и среден бизнес нямат такава възможност. Грандоманията е излишна.

3. Моята цел е да открия защо клиентите купуват. Хората най-често купуват заради съвсем прости, земни причини, отвъд иновацията на бизнес идеята и нейната уникалност.

Продължава на страница 2.

4. Маркетинг съобщението е не повече от 8 думи. Щом откриете защо клиентите купуват от вас, измислете отговор на интереса им, който да е кратък. Много по-добре звучи „Свързваме се с клиентите веднага“, отколкото „Предлагаме водеща за индустрията уеб услуга, отличаваща се с красив дизайн и увеличаваща приходите, но намаляваща разходите“. По-краткото съобщение по-лесно се запомня. То посочва конкретна причина клиентът да купи. Показва, че цените времето на човека пред вас.

5. Пиша както говоря. С кратки изречения.

6. Създавам връзки с хората преди да опитам да им продам. Вечна истина е, че всеки човек е отблъснат от търговеца в момента, когато усети опит да му се продаде. Днес тази подсъзнателна пречка може да се преодолява и с употребата на социалните медии, в които марките създават доверие и предлагат добавена стойност.