Кажи им истината и те ще те заобичат

Кажи им истината и те ще те заобичат

Рекламистите и маркетолозите продължават да издирват тайнството, което ще подобри резултатите. През годините индустрията се придвижваше напред и се връщаше назад по отношение на това кое всъщност прави една реклама успешна. Появиха се и се наложиха следните теории:

• Много съобщения.

• Минимални съобщения.

• Въобще, без текст.

• Умни изображения.

• Визуални игри на думи.

• Продуктови демонстрации.

• Хитри заглавия.

• Без никакъв хумор.

• Повтаряне на телефонния номер.

• Груба продажба.

• Лек похват в продажбата.

• Подсъзнателни послания във визията. Скрити внушения.

• Колосални бюджети.

• Малки бюджети за нещо нетрадиционно.

• Ангажиране на звезди.

Списъкът може да продължи още и още. Проблемът на всички тези идеи в него е, че те като цяло са изпълнителни методи. Умните, интересни изображения са нещо много хубаво само по себе си, но какво казват? Много текст от копирайтъра е супер, но как ще накараш хората да го прочетат целия? И още: ангажирането на звезди действително работи, но какъв имидж ще добави към себе си марката с конкретния избор? Ами по-късно, след края на кампанията?

Има само един отговор на главоблъсканиците на маркетинг професионалистите. Той се състои в нещо, което е сърцето и душата на всяка успешна маркетинг кампания. Истината.

Кажи истината в рекламата и потребителите ще те заобичат!

Бил Бърнбах – рекламната легенда (основател на агенция BBH), е бил голям защитник на тази идея. Той е бил толкова страстен нейн поддръжник, че в няколко случая е мотивирал компании да променят качеството на продукта или услугата си, преди да са създали свързани с него или нея рекламна кампания. „Една страхотна рекламна кампания ще накара лошия продукт да пропадне по-бързо. Тя ще спомогне повече хора да разберат, че е лош”, е казвал той.

Всъщност е малко странно е да се говори по тази тема. Рекламата не лъже по презумпция. Много често обаче отива отвъд истината, най-вече чрез един широко разпространен подход: като преувеличава ползите. През годините това преувеличаване премина от издигане, възвишаване и придаване на благородство към абсурдност. Сега, на потребителя се презентират много красиви реклами, които казват много малко. И това, което казват не звучи достоверно. Така се случва, защото много рекламни агенции бъркат „вълнуващата истина” с „вълнуваща реклама”. Друг класически цитат на Бил Бърнбах попада право в сърцето на темата:

„На глупавата истина няма да се обърне внимание. На вълнуващата лъжа - да. Това е, което добрите, искрени хора трябва да разберат. Те трябва да направят истината си вълнуваща и нова, или добрата им работа ще се роди мъртва.”

"Уолстрийт джърнъл" с реклама за амбициозните жени

Потвърждение за това е следната история: Когато агенция DDB представя автомобила Volkswagen в Щатите през 60-те години на миналия век, този тип малка европейска „народна” кола, създадена за семейството с две деца, не се харесва на американците, любители на джиповете, камионите и големите, мощни и мъжки коли, задвижвани по широколентовите им пътища. DDB започва да рекламира VW Beetle и през 60-те и 70-те всичките й реклами са основани на това да се казва истината за продукта. Кампаниите се правят със стил, изглеждат интелигентно и вдъхновявящо. Понякога са болезнено откровени, например печатната реклама Lemon или Think Small. Това, което се случва, обаче е масов потребителски интерес и разбиране. Хората харесват да им казват истината. Видимо различно е от „лепкавите” автомобилни реклами, излъчвани преди това. И VW Beetle става един от най-добре продаваните автомобили в Америка.

Пол Шугит в Advertising.About.com

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Кая Калас: Нарушаването на румънското въздушно пространство от руски дронове е неприемливо
Росен Желязков: Има взети мерки за защита на въздушното ни пространство
Френският фермерски синдикат FNSEA призова за национален протест на 25 септември срещу Меркосур и митата на САЩ
Конференциите все още могат да донесат огромна възвръщаемост на инвестициите
Германските компании страдат от слабо интернет покритие въпреки милиардните инвестиции
На днешната дата, 15 септември. Рождениците днес
Златното правило на дядо, превърнало внука му в един от най-влиятелните хора на планетата
3 необичайни, но ефективни начина да откажете цигарите