Цялата картина на един екран

Интервю с Бояна Ликоманова-Димова, партньор и ръководител на отдел Business Intelligence в Balkan Services

- Госпожо Димова, какви са ползите от BI системите*?

   - Живеем в ерата на информацията - тя едновременно ни дава сила и ни прави слаби, ако сме претрупани от нея и не знаем как да я използваме. Силата, която Buisness Intelligence (BI) системите дават на мениджърите, е да "разбиват" големите съвкупности от информация на малки части. Целта на BI е да предостави цялостната картина - бизнеса на един екран, и едновременно с това възможността лесно и бързо да се влезе в детайли, без да са нужни допълнителни обработки на натрупаните данни. Има една мисъл, която много харесвам: "Ако не може да се анализира, значи не съществува".

Нека направим сравнение на готовите анализи и справки с вашето любимо ястие, което е например телешко "Уелингтън". Приготвянето отнема часове, много предварителна подготовка, разходи по продуктите и накрая не е сигурно дали няма да го прегорите и целият ви труд да отиде на вятъра, защото все пак вие не сте професионален готвач, а това е сложна рецепта. Ние сме тези, които даваме знание и технология, с която за секунди да получите своето любимо ястие където и да сте. Витае митът, че BI решенията ще подобрят бизнес процесите, ще оптимизират бизнеса - не. Ние предоставяме инструмента, с който мениджърите сами да направят всичко това, тъй като ще спестят много време от извличането и анализирането на данните, ще имат информацията, която им трябва, когато и където пожелаят. По този начин те вземат по-информирани и бързи решения, всичко това с минимален риск от грешки. Предоставя се чиста, пълна и надеждна информация, която се поднася на вземащите решения по най-удобния за тях начин, съсредоточавайки се върху изпълнението на стратегическите задачи.

- За какви компании е подходящо внедряването и използването на BI?

- За всяка компания, която иска да се развива и да взема по-информирани и навременни решения. Въпреки това нашият опит сочи, че инвестицията в бизнес софтуер се възвръща бързо, когато компанията има многопластова дейност и множество процеси, зад които стои голям обем от данни. Ако нито едно от тези две условия не съществува, мениджърите най-вероятно могат да видят фактите без много усилия и съответно контролът върху ключовите процеси да се осъществява лесно.

BALKAN SERVICES е специализирана в консултантските услуги в сферата на приложенията за управление на бизнеса с акцент върху CRM, ERP и BI. Предлага IT поддръжка и услуги, както и изготвяне и управление на европейски проекти в сферата на технологиите. Компанията има над 400 внедрени CRM, ERP и BI проекти във водещи компании, сред които Coca-Cola Hellenic, "Бони Холдинг", Ficosota, Unilever, Intersnack, СИБАНК, "Хиполенд" и други. Разполага с квалифициран екип от професионални консултанти с икономическо и техническо образование. С над 15 години опит и над 200 клиента компанията е сред лидерите на пазара.

За повече информация: www.balkanservices.com