Lufthansa връща безплатните напитки в икономична класа

Германската авиокомпания Lufthansa ще върне безплатните напитки за пътниците в икономична класа при полети на къси и средни разстояния. Става въпрос за напитки като кафе и чай, съобщи главният изпълнителен директор на авиокомпанията Йенс Ритер в интервю за онлайн изданието aerotelegraph.

През 2021 г. Lufthansa се отказа от безплатните напитки при кратките полети и оттогава пътниците получаваха само бутилка вода и малко шоколадово блокче.

Чай, кафе и други напитки се продаваха в самолета за 3-3,5 евро. Сега авиокомпанията се надява връщането на безплатните топли напитки да увеличи удовлетвореността на клиентите от услугите ѝ, посочва Ритер.

Безплатните напитки се въвеждат отново в тестови режим, като Lufthansa ще събира през това време отзиви на пътниците дали са доволни.