TikTok ще опита по-ефективно да държи децата далеч от приложението си

TikTok се е съгласил да подобри мерките си, за да държи децата далеч от уебсайта и приложението си, след като канадско разследване установи, че усилията му за блокиране на деца и защита на личната информация са били неадекватни, съобщиха във вторник канадски служители по защита на личните данни, предава Ройтерс. 

Съвместното разследване на TikTok от канадския комисар по защита на личните данни Филип Дюфрен и органите за защита на личните данни в провинциите Квебек, Британска Колумбия и Алберта установи, че стотици хиляди канадски деца са достъпвали TikTok всяка година, въпреки че компанията заявява, че платформата ѝ не е предназначена за лица под 13-годишна възраст.

Разследването установи също, че TikTok е събирал чувствителна лична информация от „голям брой“ канадски деца и я е използвал за онлайн маркетинг и таргетиране на съдържание.

„TikTok събира огромни количества лична информация за своите потребители, включително деца. Тези данни се използват за насочване към съдържанието и рекламите, които потребителите виждат, което може да има вредно въздействие, особено върху младите хора“, каза Дюфрен на пресконференция, на която бяха обявени резултатите от разследването.

В отговор на разследването, TikTok се съгласи да подобри методите за гарантиране на възрастта, за да държи непълнолетните потребители далеч от платформата и да подобри комуникациите си, така че потребителите, особено по-младите, да разбират как могат да бъдат използвани данните им, каза Дюфрен.

Според комисарите по поверителност, компанията се е съгласила и на промени по време на разследването. Те включват предотвратяване на насочването на рекламодателите към потребители под 18 години, освен въз основа на общи категории като език и приблизително местоположение, и разширяване на информацията за поверителност, достъпна за канадските потребители.

Говорител на TikTok заяви, че компанията е доволна, че комисарите са се съгласили с редица нейни предложения „за по-нататъшно укрепване“ на платформата ѝ за канадците. „Въпреки че не сме съгласни с някои от констатациите, ние оставаме ангажирани с поддържането на силни практики за прозрачност и поверителност“, каза говорителят в изявление. Говорителят не уточни с кои констатации TikTok не е съгласен.

Канада се присъединява към правителства и регулатори по целия свят, които проверяват TikTok поради опасения, че Китай може да използва приложението за събиране на данни от потребители или за насърчаване на своите интереси. TikTok е собственост на китайската компания ByteDance Ltd, въпреки че президентът на САЩ Доналд Тръмп работи с Китай по сделка, изискваща американските активи на TikTok да бъдат прехвърлени на американски собственици.

Двете най-големи институции на Европейския съюз, определящи политиките, забраниха TikTok от телефоните на служителите, докато Сенатът на САЩ през декември прие законопроект, който забранява на федералните служители да използват приложението на устройства, собственост на правителството.

Отава започна разследване на плана на TikTok да инвестира и разшири бизнеса си в Канада през 2023 г. Прегледът доведе до правителствена заповед, която изискваше фирмата да прекрати дейността си в Канада поради опасения за националната сигурност, които TikTok оспорва.