Печелившата петорка за бързи маркетингови печалби

Добрият маркетинг е фокусиран върху дългосрочните действия. Отнема време, за да накарате вашето послание да се задържи, да накарате хората да се заинтересуват от това, което правите, да им помогнете в процеса на закупуване и да създадете все по-мощни маркетингови инициативи. Въпреки това повечето търговци са принудени да обърнат внимание и на краткосрочните печалби.

Не само трябва да приложите стратегия, която се изгражда с времето, но също така трябва да донесете приходи през това тримесечие, този месец или може би дори тази седмица! Това е смущаващо. Но има начини да създадете тези бързи маркетингови печалби. Ето пет идеи, които са работили за нас, пише Кенет Бърк в статия за Entrepreneur. 

1. Изпратете имейл на настоящи клиенти с молба за онлайн отзиви

Онлайн прегледите ви помагат по четири начина:

• Те доказват на потенциалните купувачи, че си струва да купувате от тях
• Те ви помагат да се класирате по-високо в резултатите от търсенето с Google и на други платформи
• Те ви осигуряват видимост в списъците с „най-доброто от“ и „най-добрия доставчик“.
• Те създават извинение за повторно ангажиране на клиентите

Това е доста мощна комбинация и създава добродетелен цикъл, при който печелите добри отзиви, които ви помагат да се класирате по-високо на определена платформа, да получите повече видимост, да привлечете нови клиенти, да продавате на повече клиенти и да повтаряте.

Така че изпратете на клиентите си имейл с молба да ви оставят онлайн отзиви и не забравяйте да включите връзката, за да го направят. За повечето бизнеси Google е може би най-добрата платформа за получаване на отзиви, но може да бъде и Angi, Facebook, G2, Capterra или друга – където и да е най-вероятно вашите целеви клиенти да търсят вашите продукти и услуги.

2. Оптимизирайте заглавията на страниците на уебсайта и мета описанията, за да увеличите честотата на кликване

Вероятно имате много страници, които печелят сравнително малко трафик. Отворете акаунта си в Google Search Console, ако имате такъв, и преминете към Резултати от търсенето (под Ефективност). Щракнете върху полетата Среден CTR и Средна позиция, за да се покажат тези анализи, след което щракнете върху раздела Страници. Сега можете да видите колко трафик получава всяка страница от търсения с Google.

Потърсете страници, които се показват често в резултатите от търсенето, но върху които хората не кликват. Използвам броя импресии, за да видя кои страници имат най-голям потенциал за трафик и обмислям редактиране на заглавията и мета описанията на всичко с честота на кликване (CTR) под 2,5%. Направете съществуващите си страници по-привлекателни за кликване и ще спечелите повече трафик, без да създавате нищо ново.

Не сте сигурни какво да кажете? Помолете ChatGPT да го оптимизира за вас. Не копирайте и поставяйте неговите предложения, а използвайте него и други инструменти, които да ви помогнат да обмислите фрази. След като направите вашите редакции, заявете повторно индексиране за тази страница чрез Search Console. Обикновено можете да започнете да виждате въздействието на тези промени в рамките на няколко дни.

3. Изпратете текст до стари потенциални клиенти

Вие сте работили с тези хора преди, така че имате разрешение да се свържете с тях (освен ако те изрично не са се отказали) и знаете, че са подходящи за това, което предлагате.

От вашия CRM или друг софтуер за продажби филтрирайте потенциалните си клиенти, започнете да изпращате текстови съобщения на потенциални клиенти от мобилния си телефон, или качете този списък в услуга за бизнес текстови съобщения, за да можете да изпратите едно съобщение до всички наведнъж от служебния си телефон номер (тази опция е по-лесна). Едно просто съобщение работи добре — като „Име, надявам се, че сте добре. Все още имате ли интерес към xyz? Кажете ми как мога да помогна. — Име на представител във фирмата“

Както при всички масови продажби, ще получите приличен брой откази. Това е добре. Ще получите достатъчно перспективи да се ангажирате отново, така че да си заслужава. Освен това обикновено ще получавате тези отговори след минути или веднага щом видят текста ви, което ви дава незабавен тласък.

4. Попитайте вашите екипи, работещи с клиенти, какво чуват най-много

Вашите екипи за продажби и обслужване са съкровищница от информация, която трябва да използвате, за да подобрите маркетинга си. Попитайте ги какви въпроси и възражения получават най-много. След това създайте съдържание, което да отговори на тези въпроси и възражения. Няколко опции включват:

• Изясняване на съществуващ текст за уеб страница
• Създаване на образователни статии или видеоклипове по тези теми, така че хората да могат да получат отговори, преди да говорят с вашия екип
• Добавяне на подробности към често задавани въпроси, създаване на PDF файлове или подобряване на кратки видеоклипове за обучение, които представителите могат да споделят с клиентите, след като се свържат с тях

Колкото повече въпроси и възражения маркетингът може да усвои, преди клиентите да говорят с реален човек, толкова по-добре. Това ви помага да привличате повече потенциални клиенти, да сключвате сделки по-бързо, да правите клиентите по-щастливи и дори да създавате възможности за надценка. Може би най-важното е, че вашите екипи по продажби и обслужване ще усетят въздействието почти веднага, тъй като могат да спрат да отговарят на едни и същи въпроси отново и отново. Техният живот ще бъде улеснен и това също е печалба за вас.

5. Одитирайте рекламните си разходи по канал и придобиване на клиенти

Вероятно имате множество реклами или кампании, които очевидно не ви носят възвръщаемост. Повечето маркетолози имат такива – реклами, които пускате за експерименти, които сте забравили да се върнете и анализирате; кампании, които продължавате да провеждате като „най-добра практика“; и канали, в които сте инвестирали, защото се страхувате да пропуснете.

Проследяването никога няма да бъде 100% точно, но прегледайте вашия софтуер за приписване, проучвания на клиенти и други данни. Уверете се, че всичко, за което харчите пари, всъщност ви носи квалифицирани потенциални клиенти и продажби. Ако не, отрежете го. Ще получите същите резултати, докато харчите по-малко, и тази „оптимизация“ е огромна бърза печалба.

Източник: Кенет Бърк за entrepreneur.com