Технологиите ни правят по-бързи, но хората – по-добри

Movio Logistics навлиза в нов етап от развитието си с подписването на стратегически договор за 3PL услуги с международния си партньор Ferrero Bulgaria, каза Цветан Бешевишки, управител на Movio Logistics

Автор:

Ева Христова

Снимки:

Юлиян Донов

Технологиите ни правят по-бързи, но хората – по-добри

Технологиите ни правят по-бързи, но хората – по-добри

Movio Logistics навлиза в нов етап от развитието си с подписването на стратегически договор за 3PL услуги с международния си партньор Ferrero Bulgaria, каза Цветан Бешевишки, управител на Movio Logistics

Технологиите ни правят по-бързи, но хората – по-добри
quotes

Какви са новостите във вашата компания, които ще разширят обхвата на бизнеса ви?

Щастливи сме да споделим, че наскоро подписахме нов стратегически договор за 3PL услуги (тристранна логистика) с международния ни партньор Ferrero Bulgaria, като паралелно реализирахме и инвестиция в изцяло нов складов комплекс. Това сътрудничество поставя началото на нов етап за Movio Logistics, в който фокусът ни е изцяло насочен към 3PL модела на работа – пълно управление на складовите наличности, подготовка и обработка на продуктите за дистрибуторите на Ferrero, както и осигуряване на пълна проследимост и контрол върху всеки етап от процеса.

Като пионер в категорията на премиум шоколадовите изделия Ferrero Bulgaria поддържа изключително високи изисквания за безкомпромисно качество и световни стандарти при съхранението на своите луксозни продукти. В рамките на тази експанзия направихме значителни инвестиции в инфраструктура и технологии, като изградихме ново складово съоръжение в CTP East Park, проектирано специално за съхранение на шоколадови и температурно чувствителни продукти.

Новият обект разполага с температурно контролирана среда за целогодишно охлаждане, модерна стелажна система и нова товароподемна техника. В същото време открихме и нови работни места, а служителите преминаха специализирано обучение, за да отговарят на високите стандарти на проекта.

Допълнително интегрирахме SAP с нашата складова система (WMS), което осигурява обмен на данни в реално време и пълна прозрачност за клиента – ключов фактор за оперативна ефективност в реално време и доверие за клиента. Горд съм, че с този проект Movio Logistics се утвърди като лидер в 3PL услугите на българския пазар и демонстрира силен ангажимент към иновации, автоматизация и международни партньорства. 

Коя дивизия на Моvio Logistics реализира най-висок ръст през последната година?

През изминалата година най-значителен принос към бизнес ръста имаше търговската ни дивизия, която обхваща дистрибуцията на продуктите на Mars Incorporated – един от нашите дългогодишни и стратегически партньори, – както и дейността в Петролен канал. Този сегмент формира приблизително 65% от общия бизнес обем на компанията. Днес Movio Logistics оперира с логистични бази в София, Пловдив и Варна, както и крос-док станция в Бургас.

Компанията разполага с автопарк от над 50 превозни средства и обслужваме повече от 10 000 обекта в цялата страна. Благодарение на екип от над 320 професионалисти обработваме повече от 1000 заявки дневно и осигуряваме висока ефективност, надеждност и качество на услугите, които предоставяме. В същото време онлайн търговията чрез нашите платформи drinklink. bg и zoolink.bg бележи устойчив възход и вече представлява около 5% от общия бизнес, като очакваме този дял да продължи да нараства през следващите години.*

Каква роля играят дигитализацията и AI в оптимизирането на вашите логистични процеси?

Вече използваме иновативни AI системи за планиране и прогнозиране, управление на стоковите наличности, които ни позволяват да предвиждаме обемите на доставки, да оптимизираме маршрутите и да управляваме бюджетите на клиентите си по-ефективно, намалявайки липсите и свръхзапасите. Компанията разчита на роботизирани процеси (RPA) за автоматично стартиране на поръчки, маршрутизиране, фактуриране и осчетоводяване на плащанията, което значително ускорява операциите и минимизира човешките грешки.

Използваме и EDI системи за автоматично получаване и обработка на заявки от клиенти, както и специализиран софтуер за проследяване на представянето на нашите търговски представители в обектите, което ни дава пълна видимост върху теренните активности и ефективността на продажбите. Благодарение на автоматизирани анализи и статистически модели можем да прогнозираме продажбите с точност над 80% и да осигурим максимална ефективност на логистичните услуги.

Това не само оптимизира вътрешните ни процеси, но и повишава конкурентоспособността на  нашите партньори. Нашият подход е балансиран – комбинираме технологиите с човешкия опит. Използваме алгоритми за оптимизация и автоматизация, но запазваме човешкия контрол там, където се изискват преценка и гъвкавост.

В същото време продължаваме да инвестираме в системи за автоматизация и сигурност – включително видео- и термонаблюдение на техниката и складовите бази, – за да осигурим по-висока надеждност и безопасност на операциите. В близко бъдеще планираме да разширим внедряването на AI решения в управлението на логистичните потоци и клиентското обслужване, така че всяка стъпка – от поръчката до доставката – да бъде напълно интегрирана и проследима в реално време.

Какви практики прилагате в Movio Logistics, за да привличате и задържате служителите си?

Вярваме, че успехът на компанията започва от хората. Затова изграждаме ясни и устойчиви практики за мотивиране, развитие и ангажираност на екипа. Още от първия ден всеки нов колега преминава през структурирана обучителна програма за плавна адаптация, бързо включване в екипа и увереност в работата. Насърчаваме възможности за кариерно развитие – приоритетно развиваме вътрешния потенциал и даваме шанс на служителите да се придвижват на по-високи позиции в компанията.

Нашата бонусна система е базирана на индивидуалното представяне, а за търговския екип въведохме и Top Performer бонус над стандартния, който насърчава високи резултати и постоянна мотивация. За служителите в складовите бази предлагаме гъвкава система на заработки, която стимулира производителност, точност и ефективност през целия работен ден, така че всеки да вижда реалния резултат от труда си. Гордеем се с позитивната атмосфера и силния екипен дух.

Според последното ни вътрешно проучване 89% от служителите оценяват екипната работа и подкрепата между колегите като ключови за мотивацията им. Активно инвестираме в корпоративната култура – организираме тиймбилдинги, вътрешни събития и празнични инициативи, които укрепват връзките между екипите и създават усещане за общност и принадлежност. 

Кои са най-големите предизвикателства в логистичния сектор днес и как вашата компания ги преодолява?

Както обсъдихме по време на Логистичния форум на списание „Мениджър“, 2024 г. беше изпитание за целия сектор. Данните показват спад от 6,6% във вътрешния транспорт и 28,5% при международните превози, а товарите по шосе намаляват с 10,4% спрямо 2023 г. Тези числа ясно отразяват общата стагнация в ЕС и поставят нов акцент върху рентабилността, ефективността и добавената стойност за клиента. В такава динамична и несигурна среда нашето предимство е цялостният подход към обслужването – ние управляваме всеки процес от веригата на доставки, което ни дава гъвкавост да реагираме бързо при промени. Дори когато инфраструктурните ограничения налагат алтернативни маршрути, ние използваме детайлно планиране и и добавентехнологични решения за оптимизация, така че да запазим конкурентни цени и високо качество на услугата.

Осъзнаваме, че устойчивият растеж на сектора не може да се постигне изолирано. Затова активно поддържаме конструктивен диалог с държавните и местните институции, особено в регионите, където планираме инвестиции. Вярваме, че именно синергията между бизнеса и публичния сектор ще ускори модернизацията на транспортната инфраструктура и щеата стойност за клиента.

Какви са очакванията на логистичния сектор преди влизането на България в еврозоната?

Очаквам приемането на еврото да донесе две ключови ползи за бизнеса и по-конкретно за логистичния сектор. Първо, то ще повиши доверието на международните партньори към България и ще засили възприема нето ни като стабилна и предвидима бизнес среда. Второ, отпадането на валутния риск и необходимостта от поддържане на множество банкови сметки ще оптимизира финансовите процеси и ще доведе до реален икономически ефект за компаниите в сектора. Това ще се отрази положително върху ликвидността, счетоводните операции и международните плащания.

Как виждате бъдещето на логистиката и кои са най-новите тенденции в сектора? 

В логистиката, както и в много други индустрии, посоката е ясна – автоматизация, роботизация и интелигентно управление на процесите. Тези решения ще осигурят по-висока проследимост, по-добро планиране и оптимизация на ресурсите, както и намаляване на оперативните разходи за клиентите. Бъдещето принадлежи на AI помощниците и дигиталните двойници на складовете – виртуални системи, които работят паралелно с физическите обекти и симулират процесите в реално време за по-точни прогнози и по-гъвкаво управление.

Вярвам, че бъдещето на логистиката ще се гради върху данните, технологиите и доверието между хората. Технологиите ни правят по-бързи, но именно хората са тези, които придават смисъл и устойчивост на процесите. В Movio Logistics продължаваме да гледаме напред – с иновации, стабилни партньорства и екип, който вярва в силата на общата цел.

* Данни от началото на 2025 г. до август включително.  

Цветан Бешевишки е управител на Movio Logistics от април 2021 г. Той е част от висшия мениджмънт на групата VM Finance Group от 2015 г., когато се присъединява като управител на Delion – друга компания от групата. От 2025 г. е член на Борда на директорите на VM Finance Group с фокус върху устойчивото развитие, бизнес растежа и дигитализацията на процесите в компаниите на холдинга.

Movio Logistics

С фокус върху автоматизация, изкуствен интелект и устойчиви решения, Movio Logistics продължава да разширява своите операции и да задава нови стандарти в сектора. Компанията използва алгоритми за оптимизация и автоматизация, но запазва човешкия контрол там, където се изисква преценка и гъвкавост.