7 навика на великите екипи

Всеки е съгласен, че "работата в екип" е от решаващо значение за успеха на бизнеса. Но хората трудно определят какво е "работа в екип". Преди няколко години Фил Гелдарт ми обясни набор от принципи, които позволяват на отбора да преодолее дори най-трънливите бизнес предизвикателства

Тук са седемте характеристики на истински великите екипи, описани в онзи разговор.

1. Велик лидер

Независимо от това дали членовете на екипа са от една и съща организация или са събрани от различни места, трябва винаги да бъде определен и признат лидер на екипа. Въпреки че, ръководителят на екипа не би могъл да постигне резултати без останалите, то отговорността за тях лежи върху неговите рамене.

2. Великите екипи имат количествено измерими цели

Работата в екип изисква всеки член  разбере точно това, което целият тим трябва да постигне. Това чувство на точност е възможно само когато целта на екипа може да се измерва обективно, което означава, че целите трябва да бъдат по-скоро количествени, отколкото неясни. Така че целта от типа „да се изгради добра връзка с клиентите”е безсмислена. От друга страна, "Увеличаване на поръчките от клиенти с 50%" е точна и разбираема цел.

3. Великите екипи имат строго определени роли

Всеки член на екипа трябва да знаес абсолютна точност какво трябва да прави всеки ден, така че да се постигат общите целии. Без тази яснота, членовете на екипа ще се препъват. Пресичащите се роли на членовете на екипа трябва да бъдат обмислени внимателно.

4. Великите екипи споделят ресурси

За постигане на общия успех членовете на колектива трябва да са готови да споделят ресурсите, които те контролират. Това включват физически ресурси (пари, материали, офис пространство, компютри и др.), както и умствени или емоционални ресурси (като идеи, предложения, насърчаване, или ентусиазъм).

5. Великите екипи общуват ефективно

В зависимост от целите и времевата рамка, екипите трябва да заседават най-малко веднъж седмично и по-често, ако е необходимо. По-важното е екипната комуникация да бъде снабдена с инструменти, така че всеки член на екипа да разбира какво се случва - и може би по-важното да разбира това, което се очаква от него или нея, преди следващото заседание.

6. Великите екипи са 100% ангажирани

Ангажиментът се изразява чрез последователност, особено в поведението на членовете на екипа. Те са готови и способни на това, което трябва да се направи, за да се постигнат целите на отбора.

7. Егото остава на заден план

Силното его е нещо добро в много ситуации за бизнеса, но не и вътре в екипа. За да функционира ефективно отборът, участниците му трябва да държат собственото си его под контрол и да поставят общите цели по-високо от своите собствени.

Излишно е да казвам, че тези "навици" не се появяват автоматично. Трябва да се уверете, че насърчавате вид култура, която помага на тези екипи да ги развиват.

Джофри Джеймс за Inc.com.